PNI Smart Dongle-WLAN User Manual
PNI Smart Dongle-WLAN User Manual
1
1. Download installation
Scan the QR code to download the SmartESS APP
SmartESS(iOS) SmartESS(Android)
2. Registration
The user enters the datalogger PN,Username, Password, Email and other information, and clicks register to register
the login account.
2
3. Login
Users can log in to the APP through their account and password. The functions of the APP will be highlighted
below.
3
4. Function introduction
4.1 Equipment
The device module list displays the data information of all energy storage machines. Users can use the search
box to display the device status (normal, alarm, fault, standby, offline), device type (off-grid inverter, grid-
connected inverter, and integrated energy storage). The list of corresponding energy storage machines can be
filtered and displayed; the list data can also be sorted and displayed by name, SN, and address.
Users can click on a device to enter the detailed information of the device.
Display the running status of the current equipment, including the current status and power generation of photovoltaic
panels, power grids, batteries, loads and energy storage machines, as shown in the figure below: Click on each device
to view the current equipment values.
4
Click to alias the device or delete the device.
5
4.1.2 Charts
The chart module displays the current system summary data, including all data of day (every hour of a certain
day), month (every day of a certain month), year (monthly of a certain year), and calendar year (total). The
parameter list at the bottom of the chart is dynamically obtained from the network, and the user can Click to
switch between different parameters to view the chart data, as shown in the figure below:
6
4.1.3 Parameter analysis
The parameter analysis module dynamically obtains device parameters (configured according to the protocol)
and displays them in a chart. Users can click to expand the drop-down list to switch between different
parameters and view the statistical data of the parameter, as shown in the figure below:
7
4.1.4 Data
The data module displays all the parameter data details of the current system in the form of a list. By
default, the data details of the current day are loaded. Users can switch to different dates to view,as
8
4.1.5 Settings
Users can view the current settings of the device in the setting module and modify the settings (the specific setting items are
subject to the agreement). As shown below:
9
4.2 Data logger
Displays all the data logger under the account. The green icon in the list indicates the normal status of the data
logger, and the gray icon indicates the offline status of the data logger. Users can select the status (normal,
offline) of the data logger, or press the name, PN, etc. Sort the list data to display, as shown in the following
figure:
Indicates the total number of all devices under the current data logger;
Indicates the number of all online devices under the current data logger;
Indicates the number of all offline devices under the current data logger.
4.2.1 data logger Management
Click to enter the data logger details page, display the basic information and basic parameters of the
data logger, Click Settings to modify the alias of the data logger, debug data, restart the data logger, and
delete the data logger.
10
4.2.2 Add data logger
PN Users can click the icon in the upper right corner of the above figure to enter the add data logger
page, and can manually add the data logger PN or click the icon to scan the QR code on the data logger to
identify the PN.
After identifying the PN number, click Next step, add the basic information of the data logger, select the time zone,
etc.
11
When entering this page for the first time after the APP is installed, a dialog box on the left will pop up asking the user
whether to authorize the use of location permissions. Please agree at this time, so that the APP can obtain the current
location.
If the location information is incorrect or the location information is not obtained, please click the positioning icon on
the far right of the "Address bar of the data logger " to enter the map page and select a detailed location, as shown in
the map page below:
12
If the map location is wrong, the user can enter the detailed address in the top input box, select the search
result, and finally click OK to return to the add page.
13
4.3 Warning
4.3.1 Alarm information
Alarm information displays the alarm information of all devices under the account, including the time, reason,
device PN, device type, alarm description and processing status of the device. Users can switch to view the alarms
of a certain day freely.
4.4 Me
4.4.1 My information
The user can click the account name to enter the My Information interface, and can modify the current
account password and bind the mobile phone operation, as shown in the following figure:
14
Enter the current login account, original password, new password and confirm the new password after the
modification is successful, and then log in again.
Remark: After the user logs in and enters the change password page, the current account will be
automatically obtained and written into the My Account column. If the acquisition fails, please enter it manually.
15
4.4.2 Recharge management
The value function is used to recharge traffic to the user's data logger, and the user can also view the
historical recharge records. Enter the recharge page to view the data logger that can be recharged in the
current account, check the data logger that need to be recharged, click recharge, select a recharge package,
select a package and click recharge to jump to the recharge interface, and submit the recharge to complete
the data logger recharge flow operation.
16
4.4.4 WiFi network configuration
WiFi data logger needs to be connected to the router to achieve network access, first open the mobile phone
WiFi settings, search for the WiFi signal consistent with the data logger PN, click Connect, enter the WiFi
password (12345678) After the connection is successful, click Network Settings, enter On-site router name and
password, click Settings, after the network is successful, click Network Diagnosis to determine whether the
data logger is connected successfully (note that the WiFi signal connected to the mobile phone is the signal of
the data logger to operate the network diagnosis function).
17
see details《WiFi Configuration User Manual》.
18
4.4.6 Smart Assist
a) Product consultation
Product Inquiry documents the content of your inquiry frequency. If you encounter problems in the
process of using our products, you can check whether there are corresponding documents in the product
consultation, so as to solve the problem quickly. If you still can't solve it, you can also submit "I want to
consult" to our attention .
b) Problem feedback
If you encounter problems during the use of the APP, you can submit feedback to us, supporting text,
pictures, and videos, as shown in the following figure:
19
As shown in the picture above:
Select the type of problems that need feedback, including (APP problems, web page problems, large screen
problems, hardware problems, after-sales problems, other problems),
Enter a brief description of the problem, a detailed description of the problem, and user-related information. You
can also click "+" in the above figure to upload pictures and videos. After filling in, click Submit.
Remark:The video size cannot exceed 30M. When encountering urgent problems, you can also click Emergency
Feedback and contact us by adding customer service WeChat. Users need to long press the QR code on the emergency
feedback page to save the QR code picture, and then open WeChat to scan the QR code to add it.
After you submit your feedback, you can view the information and status of all feedback issues through "My
Feedback" in the upper right corner, and select a question to view the progress of the current issue.
c) business negotiation
If you have the intention of cooperation, you can submit your contact information and needs to us, and we will
contact you in time. As shown below:
20
d) Online Documentation
Organize the problems reported by users into documents and show them to users. If you encounter
problems during use, you can first check whether there are related documents, as shown in the
following figure:
21
When there is no relevant document, you can also click I want to consult.
22
4.4.7 Version update
Users can manually click Update to upgrade the version. After the user clicks update, it will jump to the APP
Store for update operation.
23
PNI Smart Dongle-WLAN
за соларен инверторен
интернет мониторинг
PNI SC1800C PRO
24
2. Изтеглете приложението
Сканирайте QR кода, за да изтеглите приложението SmartESS:
SmartESS(iOS) SmartESS(Android)
2. Регистрация
Въведете PN кода на регистратора на данни, потребителско име, парола, имейл и щракнете върху
бутона Register.
25
2. Удостоверяване
Въведете вашето потребителско име и парола, за да влезете.
Функциите на приложението ще бъдат подчертани по-долу.
26
2. Въвеждане на функцията
2.1 2.1 Устройства
Списъкът с устройства, добавени към приложението, показва информация за соларния инвертор, свързан с
модула. Използвайте полето за търсене, за да покажете състоянието на устройството (нормално, грешка,
аларма, в режим на готовност, офлайн), типа на устройството (инвертор извън мрежата, инвертор, свързан към
мрежата и интегрирано устройство за съхранение на енергия). Показаният списък може също да бъде
филтриран по име, сериен номер или адрес:
Щракнете върху едно устройство, за да видите текущия му работен статус, диаграми с данни, настройки и
друга информация.
2.1.1 Диаграма
Той показва работното състояние на текущото оборудване и включително текущото състояние и генерирането
27
на енергия от фотоволтаични панели, електрически мрежи, батерии, консуматори и устройства за съхранение
на енергия, както е показано на фигурата по-долу:
Кликнете върху всяко устройство, за да видите текущите стойности на оборудването.
28
Click за да дадете име на устройството или да го изтриете.
29
2.1.2 Графика
Графиките илюстрират обобщението на системните данни, включително всички дневни (всеки час от
даден ден), месечни (всеки ден от даден месец), годишни (месеци от дадена година) и данни за
календарна година (общо). Списъкът с параметри в долната част на диаграмата се получава динамично
от мрежата и потребителят може да превключва между различни параметри, за да прегледа данните
от диаграмата, както е показано на фигурата по-долу:
30
2.1.2 Анализ на параметри
31
2.1.2 Данни
Модулът за данни показва всички подробности за текущите системни параметри под формата на списък.
По подразбиране се зареждат данните за текущия ден. Потребителите могат да превключват към
различни дати за преглед, както е показано на следващата фигура:
32
2.1.2 Настройки
Потребителите могат да видят текущите настройки на устройството и да променят настройките,
както е показано по-долу:
33
2.2 Data logger
Показва всички регистратори на данни от акаунта. Зелената икона в списъка показва нормалното състояние на
регистратора на данни, а сивата икона показва офлайн състоянието на регистратора на данни. Потребителите
могат да избират статуса (нормален, офлайн) на регистратора на данни или да филтрират по име, PN номер и
т.н. Сортирайте данните в списъка за показване, както е показано на следващата фигура:
Показва общия брой на всички устройства под текущия регистратор на данни Той показва броя на
Click
за да промените името на регистратора на данни или да рестартирате
или изтриете регистратора на данни.
34
2.2.1 Добавяне на регистратор на данни
Кликнете върху иконата в горния десен ъгъл за да влезете в страницата за добавяне на дата
дървосекач. Добавете PN номера на регистратора на данни ръчно или можете да щракнете върху иконата
за сканиране на QR кода на регистратора на данни, за да идентифицирате неговия PN номер.
След като идентифицирате PN номера, щракнете Next step и добавете основната информация за регистратора на
данни.
35
Когато влезете в тази страница за първи път след инсталиране на приложението, ще се появи изскачащ
прозорец с молба да активирате GPS местоположение. Включете Местоположение, за да позволите на
приложението да получи текущото ви местоположение.
Ако информацията за местоположението е неправилна или не е налична, моля, щракнете върху иконата за
позициониране от дясната страна, за да влезете в страницата с карта, където можете да изберете подробно
местоположение, както е показано на изображението по-долу:
36
I -
T,o"'-t'lr
ASE
37
2.3 Предупреждения
2.2.1 Информация за аларма
Страницата показва информацията за алармата на всички устройства в акаунта, включително час,
причина, PN на устройството, тип на устройството, описание на алармата и състояние на обработка на
устройството. Потребителите могат да избират да показват аларми от определен ден.
2.3 Me (аз)
2.3.1 Моята информация
Влезте в този интерфейс, за да промените текущата парола на акаунта и да свържете мобилния телефон,
както е показано на следващата фигура:
38
Въведете акаунта, оригиналната парола и новата парола, потвърдете новата парола, след което влезте
отново. Забележка: След като потребителят влезе и влезе в страницата за промяна на паролата,
акаунтът ще бъде получен автоматично. Ако автоматично извлечените данни са грешни, въведете ги
ръчно.
39
2.3.1 Управление на презареждане на трафика
Функцията се използва за презареждане на регистратора на данни на потребителя с трафик и потребителят
може също да прегледа записите за презареждане, запазени в хронологията. Влезте в страницата за
презареждане с трафик, за да видите регистратора на данни, който може да бъде презареден, изберете пакет
(Recharge package) и щракнете презареди (Recharge).
40
2.3.1 Конфигурация на WiFi мрежа
WiFi регистраторът на данни трябва да бъде свързан към рутера, за да получите достъп до мрежата,
първо отворете WiFi настройките на мобилния телефон, потърсете WiFi сигнала според PN кода на
регистратора на данни, щракнете върху Свързване и въведете паролата за WiFi (12345678). След като
връзката е успешна, щракнете върху Мрежови настройки, въведете името и паролата на рутера на сайта,
щракнете върху Настройки, след като връзката е успешна, щракнете върху Мрежова диагностика, за да
определите дали регистраторът на данни е свързан успешно (не забравяйте, че WiFi сигналът, към който
мобилният телефон е свързан е сигналът на регистратора на данни за работа с функцията за диагностика
на мрежата).
41
2.3.1 Обратна връзка
Кликнете върху Обратна връзка, за да предоставите важни предложения.
42
2.3.1 Интелигентна помощ
а) Консултиране
Ако срещнете проблеми в процеса на използване на продукта, можете да проверите дали има
съответните документи в интерфейса за консултация на продукта, за да разрешите проблема бързо.
Ако все още не можете да го решите, можете да го изпратите на нашето внимание „I want to consult”
(Искам да получа помощ).
43
Както е показано на изображението по-горе:
Изберете типа проблем, който изисква обратна връзка, включително проблеми с приложението, хардуерни
проблеми, следпродажбени проблеми, други проблеми.
Въведете кратко описание на проблема, подробно описание на проблема и информация, свързана с потребителя.
Можете също да щракнете върху „+“ на фигурата по-горе, за да качите изображения и видеоклипове. След попълване
щракнете върху Submit.
Забележка: Размерът на видеоклипа не може да надвишава 30M.
Когато срещнете спешни проблеми, можете също да щракнете върху Emergency Feedback и се свържете с нас
чрез обслужване на клиенти на WeChat. Потребителите трябва да натиснат дълго QR кода на страницата за
спешна обратна връзка, за да запазят изображението на QR кода, след което да отворят WeChat, за да сканират
QR кода, за да го добавят.
След като изпратите обратната връзка, можете да видите състоянието на всички изпратени проблеми на
страницата „My Feedback”.
а) Бизнес преговори
44
a) а) Онлайн документация
45
Ако не намерите нищо, което да ви помогне, щракнете върху "I want to consult" (Искам да получа помощ)
46
2.3.2 Update
Ще бъдете пренасочени към страницата на приложението за актуализация.
47
PNI Smart Dongle-WLAN
48
2. Laden Sie die Anwendung herunter
Scannen Sie den QR-Code, um die SmartESS-Anwendung herunterzuladen:
SmartESS(iOS) SmartESS(Android)
2. Registrierung
Geben Sie den PN-Code, den Benutzernamen, das Passwort und die E-Mail-Adresse des Datenloggers ein
und klicken Sie auf die Schaltfläche Register.
49
2. Authentifizierung
Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.
Die Funktionen der Anwendung werden im Folgenden hervorgehoben.
50
2. Funktionseinführung
2.1 Geräte
Die Liste der zur Anwendung hinzugefügten Geräte zeigt Informationen über den mit dem Modul verknüpften
Solarwechselrichter an. Über das Suchfeld können Sie sich den Gerätestatus (Normal, Fehler, Alarm, Standby, Offline),
den Gerätetyp (Inselnetz-Wechselrichter, netzgekoppelter Wechselrichter und integrierter Energiespeicher) anzeigen
lassen. Die angezeigte Liste kann auch nach Name, Seriennummer oder Adresse gefiltert werden:
Benutzer können auf ein Gerät klicken, um auf detaillierte Geräteinformationen zuzugreifen.
Klicken Sie auf ein einzelnes Gerät, um dessen aktuellen Betriebsstatus, Datendiagramme, Einstellungen und andere
Informationen anzuzeigen.
2.1.1 Flussdiagramm
Es zeigt den Betriebsstatus der aktuellen Ausrüstung an, einschließlich des aktuellen Status und der Energieerzeugung
von Photovoltaikmodulen, Stromnetzen, Batterien, Verbrauchern und Energiespeichergeräten, wie in der folgenden
51
Abbildung dargestellt:
Klicken Sie auf jedes Gerät, um die aktuellen Gerätewerte anzuzeigen.
52
Click um das Gerät zu benennen oder zu löschen.
53
2.1.1 Grafiken
Die Diagramme veranschaulichen die Zusammenfassung der Systemdaten, einschließlich aller täglichen (jede
Stunde eines bestimmten Tages), monatlichen (jeder Tag eines bestimmten Monats), jährlichen (Monate eines
bestimmten Jahres) und Kalenderjahresdaten (Gesamtdaten). Die Parameterliste am unteren Rand des
Diagramms wird dynamisch aus dem Netzwerk abgerufen, und der Benutzer kann zwischen verschiedenen
Parametern wechseln, um die Diagrammdaten anzuzeigen, wie in der folgenden Abbildung dargestellt:
54
2.1.1 Parameteranalyse
Das Parameteranalysemodul ermittelt dynamisch die Geräteparameter und zeigt sie in einem Diagramm an.
Benutzer können auf klicken, um die Liste zu erweitern und zwischen verschiedenen Parametern zu wechseln
oder um die statistischen Daten eines Parameters anzuzeigen, wie in der Abbildung unten dargestellt:
55
2.1.1 Daten
Das Datenmodul zeigt alle Datendetails der aktuellen Systemparameter in Form einer Liste an. Standardmäßig
werden die Datendetails des aktuellen Tages geladen. Benutzer können für die Anzeige zu unterschiedlichen
Daten wechseln, wie in der folgenden Abbildung dargestellt:
56
2.1.1 Einstellungen
Benutzer können die aktuellen Geräteeinstellungen anzeigen und die Einstellungen wie unten gezeigt
ändern:
57
2.1 Data logger
Zeigt alle Datenlogger des Kontos an. Das grüne Symbol in der Liste zeigt den Normalzustand des Datenloggers an und
das graue Symbol zeigt den Offline-Status des Datenloggers an. Benutzer können den Status (normal, offline) des
Datenloggers auswählen oder nach Name, PN-Nummer usw. filtern. Sortieren Sie die Daten in der Liste zur Anzeige,
wie in der folgenden Abbildung dargestellt:
Zeigt die Gesamtzahl aller Geräte unter dem aktuellen Datenlogger an Sie
Click
um den Namen des Datenloggers zu ändern oder den Datenlogger neu zu
starten oder zu löschen.
58
2.1.2 Datenlogger hinzufügen
Klicken Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke um die Seite „Datum hinzufügen“ aufzurufen
Logger. Fügen Sie die PN-Nummer des Datenloggers manuell hinzu oder klicken Sie auf das Symbol um
den QR-Code auf dem Datenlogger zu scannen, um dessen PN-Nummer zu ermitteln.
Nachdem Sie die PN-Nummer identifiziert haben, klicken Sie auf Next step und fügen Sie die Grundinformationen des
Datenloggers hinzu.
59
Wenn Sie diese Seite nach der Installation der Anwendung zum ersten Mal aufrufen, wird ein Popup angezeigt, in
dem Sie aufgefordert werden, die GPS-Standortermittlung zu aktivieren. Aktivieren Sie „Standort“, damit die App
Ihren aktuellen Standort ermitteln kann.
Wenn die Standortinformationen falsch oder nicht verfügbar sind, klicken Sie bitte auf das Positionierungssymbol
auf der rechten Seite, um die Kartenseite aufzurufen, auf der Sie den detaillierten Standort auswählen können, wie im
Bild unten gezeigt:
60
I -
T,o"'-t'lr
ASE
61
2.2 2.2 Warnungen
2.2.1 Alarminformationen
Auf der Seite werden die Alarminformationen aller Geräte im Konto angezeigt, einschließlich Uhrzeit, Grund,
Geräte-PN, Gerätetyp, Alarmbeschreibung und Geräteverarbeitungsstatus. Benutzer können die Alarme eines
bestimmten Tages anzeigen lassen.
2.3 Me (ICH)
2.3.1 Meine Daten
Greifen Sie auf diese Schnittstelle zu, um das aktuelle Passwort des Kontos zu ändern und das Mobiltelefon zu
binden, wie in der folgenden Abbildung dargestellt:
62
Geben Sie das Konto, das ursprüngliche Passwort und das neue Passwort ein, bestätigen Sie das neue Passwort
und melden Sie sich dann erneut an. Hinweis: Nachdem sich der Benutzer angemeldet und die Seite zum
Ändern des Passworts aufgerufen hat, wird das Konto automatisch abgerufen. Wenn die automatisch
abgerufenen Daten falsch sind, geben Sie sie manuell ein.
63
2.3.1 Traffic-Reload-Management
Die Funktion dient dazu, den Datenlogger des Benutzers mit Datenverkehr neu zu laden, außerdem kann der
Benutzer die im Verlauf gespeicherten Neuladedatensätze einsehen. Rufen Sie die Aufladeseite mit Datenverkehr
auf, um den Datenlogger anzuzeigen, der aufgeladen werden kann. Wählen Sie ein Paket aus (Recharge package)
und klicken Sie auf „Neu laden“. (Recharge).
64
2.3.1 WiFi-Netzwerkkonfiguration
Der WLAN-Datenlogger muss mit dem Router verbunden sein, um Zugriff auf das Netzwerk zu erhalten.
Öffnen Sie zunächst die WLAN-Einstellungen des Mobiltelefons, suchen Sie anhand des PN-Codes des
Datenloggers nach dem WLAN-Signal, klicken Sie auf „Verbinden“ und geben Sie das WLAN-Passwort ein (
12345678). Klicken Sie nach erfolgreicher Verbindung auf Netzwerkeinstellungen, geben Sie den Namen und
das Kennwort des Routers vor Ort ein, klicken Sie auf Einstellungen. Klicken Sie nach erfolgreicher
Verbindung auf Netzwerkdiagnose, um festzustellen, ob der Datenlogger erfolgreich verbunden wurde (denken
Sie daran, dass das WLAN-Signal mit dem verbunden ist). das Mobiltelefon angeschlossen ist, erfolgt das
Signal des Datenloggers zur Betätigung der Netzwerkdiagnosefunktion).
65
2.3.1 Feedbaback
Klicken Sie auf Feedback, um wichtige Vorschläge zu machen.
66
2.3.2 Intelligente Assistenz
a) Beratung
Wenn Sie bei der Verwendung des Produkts auf Probleme stoßen, können Sie in der
Produktberatungsoberfläche überprüfen, ob entsprechende Dokumente vorhanden sind, um das Problem
schnell zu lösen. Wenn Sie das Problem immer noch nicht lösen können, können Sie es an uns weiterleiten
„I want to consult” (Ich möchte Hilfe erhalten).
a) Feedback-Probleme
Sollten bei der Nutzung der Anwendung Probleme auftreten, können Sie uns Feedback, Texte, Bilder
und Videos senden, wie in der folgenden Abbildung dargestellt
67
Wie im Bild oben gezeigt:
Wählen Sie die Art des Problems aus, für das Feedback erforderlich ist, einschließlich Anwendungsproblemen,
Hardwareproblemen, Kundendienstproblemen und anderen Problemen.
Geben Sie eine kurze Beschreibung des Problems, eine detaillierte Beschreibung des Problems und Informationen zum
Benutzer ein. Sie können auch auf das „+“ in der Abbildung oben klicken, um Bilder und Videos hochzuladen. Klicken Sie
nach dem Ausfüllen auf Submit.
Hinweis: Die Größe des Videos darf 30 MB nicht überschreiten.
Bei dringenden Problemen können Sie auch auf klicken Emergency Feedback und kontaktieren Sie uns über den
WeChat-Kundendienst. Benutzer müssen lange auf den QR-Code auf der Notfall-Feedback-Seite drücken, um das QR-
Code-Bild zu speichern, und dann WeChat öffnen, um den QR-Code zu scannen und ihn hinzuzufügen.
Nachdem Sie Ihr Feedback übermittelt haben, können Sie den Status aller eingereichten Probleme auf der Seite sehen
„My Feedback”.
a) Geschäftsverhandlungen
Wenn Sie eine Zusammenarbeit beabsichtigen, können Sie uns Ihre Kontaktinformationen und Ihre Bedürfnisse
senden und wir werden uns rechtzeitig mit Ihnen in Verbindung setzen. Wie nachfolgend dargestellt:
68
a) Online-Dokumentation
Organisieren Sie von Benutzern gemeldete Probleme in Dokumenten und zeigen Sie sie anderen
Benutzern an. Wenn bei der Verwendung des Produkts Probleme auftreten, können Sie zunächst prüfen,
ob ähnliche Probleme vorliegen:
69
Wenn Sie nichts gefunden haben, was Ihnen weiterhilft, klicken Sie auf "I want to consult" (Ich möchte Hilfe
erhalten)
70
2.3.2 Update
Sie werden zur Anwendungsseite für das Update weitergeleitet.
2.3.5 Abmelden
Klicken Sie hier, um sich abzumelden.
71
PNI Smart Dongle-WLAN
72
Descarga la aplicación
Escanea el código QR para descargar la aplicación SmartESS:
SmartESS(iOS) SmartESS(Android)
Inscripción
Ingrese el código PN del registrador de datos, nombre de usuario, contraseña, correo electrónico y haga clic
en el botón Register.
73
Acceso
Ingrese su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión.
Las funciones de la aplicación se resaltarán a continuación..
74
Introducción a la función
Instrumentos
La lista de dispositivos agregados a la aplicación muestra información sobre el inversor solar asociado con el módulo.
Utilice el campo de búsqueda para mostrar el estado del dispositivo (normal, error, alarma, en espera, fuera de línea),
el tipo de dispositivo (inversor aislado, inversor conectado a la red y dispositivo de almacenamiento de energía
integrado). La lista mostrada también se puede filtrar por nombre, número de serie o dirección:
Los usuarios pueden hacer clic en un dispositivo para acceder a información detallada del dispositivo.
Haga clic en un solo dispositivo para ver su estado operativo actual, gráficos de datos, configuraciones y otra
información.
Diagrama de flujo
Muestra el estado de funcionamiento de los equipos actuales e incluye el estado actual y la generación de energía de
paneles fotovoltaicos, redes eléctricas, baterías, consumidores y dispositivos de almacenamiento de energía, como se
75
muestra en la siguiente figura:
Haga clic en cada dispositivo para ver los valores actuales del equipo.
76
Click para nombrar el dispositivo o eliminarlo.
77
Gráficos
Los gráficos ilustran el resumen de los datos del sistema, incluidos todos los datos diarios (cada hora de un
día determinado), mensuales (cada día de un mes determinado), anuales (meses de un año determinado) y año
calendario (total). La lista de parámetros en la parte inferior del gráfico se obtiene dinámicamente de la red,
y el usuario puede cambiar entre diferentes parámetros para ver los datos del gráfico, como se muestra en la
figura a continuación.:
78
Análisis de parámetros
El módulo de análisis de parámetros obtiene dinámicamente los parámetros del dispositivo y los muestra en un
diagrama. Los usuarios pueden hacer clic para expandir la lista y cambiar entre diferentes parámetros o para
ver los datos estadísticos de un parámetro, como se muestra en la figura a continuación.:
79
Datos
El módulo de datos muestra todos los detalles de los datos de los parámetros actuales del sistema en forma de
lista. De forma predeterminada, se cargan los detalles de los datos del día actual. Los usuarios pueden cambiar
a diferentes fechas para ver, como se muestra en la siguiente figura:
80
Ajustes
Los usuarios pueden ver la configuración actual del dispositivo y modificar la configuración como se
muestra a continuación:
81
2.1 Data logger
Muestra todos los registradores de datos de la cuenta. El ícono verde en la lista indica el estado normal del registrador
de datos y el ícono gris indica el estado fuera de línea del registrador de datos. Los usuarios pueden seleccionar el estado
(normal, fuera de línea) del registrador de datos o filtrar por nombre, número de PN, etc. Ordene los datos en la lista
para mostrar, como se muestra en la siguiente figura:
Indica el número total de todos los dispositivos bajo el registrador de datos actual
Indica el número de todos los dispositivos en línea bajo el registrador de datos actual
indica el número de todos los dispositivos fuera de línea bajo el registrador de datos
actual
2.1.1 Management
Click para ingresar a la página de detalles del registrador de datos con información básica y
parámetros básicos
Click
para cambiar el nombre del registrador de datos o para reiniciar o
eliminar el registrador de datos.
82
Adaugare data logger
Haga clic en el icono en la esquina superior derecha para entrar en la página de añadir fecha
registrador Agregue el número de PN del registrador de datos manualmente o puede hacer clic en el icono para
escanear el código QR en el registrador de datos para identificar su número de PN.
Después de haber identificado el número de PN, haga clic en Next step y agregue la información básica del registrador
de datos.
83
Cuando ingrese a esta página por primera vez después de instalar la aplicación, aparecerá una ventana emergente que
le pedirá que active la Ubicación GPS. Active Ubicación para permitir que la aplicación obtenga su ubicación actual.
Si la información de ubicación es incorrecta o no está disponible, haga clic en el ícono de posicionamiento en el lado
derecho para ingresar a la página del mapa donde puede seleccionar la ubicación detallada, como se muestra en la
imagen a continuación.:
84
I -
T,o"'-t'lr
ASE
85
ADVERTENCIAS
Información de alarma
La página muestra la información de alarma de todos los dispositivos de la cuenta, incluida la hora, el motivo, el
PN del dispositivo, el tipo de dispositivo, la descripción de la alarma y el estado de procesamiento del dispositivo.
Los usuarios pueden optar por mostrar las alarmas de un día determinado.
Me (I)
Mi informacion
Acceda a esta interfaz para cambiar la contraseña actual de la cuenta y vincular el teléfono móvil, como se
muestra en la siguiente figura:
86
Ingrese la cuenta, la contraseña original y la nueva contraseña, confirme la nueva contraseña y vuelva a iniciar
sesión. Nota: Después de que el usuario inicie sesión e ingrese a la página de cambio de contraseña, la cuenta
se obtendrá automáticamente. Si los datos recuperados automáticamente son incorrectos, introdúzcalos
manualmente.
87
Gestión de recarga de tráfico
La función se usa para recargar el registrador de datos del usuario con tráfico, y el usuario también puede ver los
registros de recarga guardados en el historial. Ingrese a la página de recarga con tráfico para ver el registrador de
datos que se puede recargar, seleccione un paquete (Recharge package) y haga clic en recargar (Recharge).
Monitoreo local
Esta función solo admite el uso de un registrador de datos con función Bluetooth que utiliza Bluetooth para leer
la información sobre el dispositivo. Abra la interfaz de monitoreo local, escanee los dispositivos Bluetooth y
de la lista seleccione el que muestra el número de PN de su registrador de datos, haga clic en conectar, seleccione
el tipo de dispositivo, busque el protocolo de dispositivo apropiado y haga clic en leer, puede descargar el
protocolo para leer los datos del dispositivo en tiempo real, como se muestra en la figura a continuación.
88
Configuración de la red Wi-Fi
El registrador de datos WiFi debe estar conectado al enrutador para obtener acceso a la red, primero, abra la
configuración WiFi del teléfono móvil, busque la señal WiFi de acuerdo con el código PN del registrador de
datos, haga clic en Conectar e ingrese la contraseña WiFi (12345678). Después de que la conexión sea exitosa,
haga clic en Configuración de red, ingrese el nombre y la contraseña del enrutador en el sitio, haga clic en
Configuración, luego de que la conexión sea exitosa, haga clic en Diagnóstico de red para determinar si el
registrador de datos está conectado correctamente (recuerde que la señal WiFi a la que el teléfono móvil está
conectado es la señal del registrador de datos para operar la función de diagnóstico de red).
89
2.1.2 Feedback
Haga clic en Feedback para proporcionar sugerencias importantes.
90
Asistente inteligente
Consultoría
Si encuentra problemas en el proceso de uso del producto, puede verificar si hay documentos
correspondientes en la interfaz de consulta del producto, para resolver el problema rápidamente. Si aún no
logras solucionarlo, puedes enviarlo a nuestra atención. „I want to consult” (quiero recibir ayuda).
Problemas
Si encuentra problemas al usar la aplicación, puede enviarnos comentarios, texto, imágenes y videos,
como se muestra en la siguiente figura
91
Como se muestra en la imagen de arriba:
Seleccione el tipo de problema que requiere comentarios, incluidos problemas de aplicación, problemas de hardware,
problemas de posventa, otros problemas.
Introduzca una breve descripción del problema, una descripción detallada del problema e información relacionada con el
usuario. También puede hacer clic en el "+" en la figura de arriba para cargar imágenes y videos. Después de llenar, haga
clic en Submit.
Nota: El tamaño del video no puede exceder los 30M.
Cuando encuentre problemas urgentes, también puede hacer clic en Emergency Feedback y contáctenos usando el
servicio al cliente de WeChat. Los usuarios deben presionar prolongadamente el código QR en la página de comentarios
de emergencia para guardar la imagen del código QR, luego abrir WeChat para escanear el código QR y agregarlo.
Después de enviar los comentarios, puede ver el estado de todos los problemas enviados en la página „My Feedback”.
Negociación
Si tiene la intención de cooperar, puede enviarnos su información de contacto y sus necesidades, y nos pondremos en
contacto con usted a su debido tiempo. Como se muestra abajo:
92
Documentación en línea
Organice los problemas informados por los usuarios en documentos y muéstrelos a otros usuarios. Si
encuentra problemas al usar el producto, primero puede verificar si hay problemas similares:
93
Si no encontró nada que lo ayude, haga clic en "I want to consult" (quiero recibir ayuda)
94
2.1.3 Update
Se le redirigirá a la página de la aplicación para la actualización..
Nodos de red
Haga clic en Network Node para ver el estado operativo de los dispositivos externos a través de los nodos de red.
Limpiar cache
Durante el funcionamiento, la aplicación almacena información que se puede borrar a través de esta opción
Cerrar sesión
Haga clic para cerrar sesión.
95
PNI Smart Dongle-WLAN
96
Télécharger l'application
Scannez le QR code pour télécharger l'application SmartESS:
SmartESS(iOS) SmartESS(Android)
Inscription
Entrez le code PN, le nom d'utilisateur, le mot de passe, l'e-mail de l'enregistreur de données et cliquez sur
le bouton Register.
97
Connexion
Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe pour vous connecter.
Les fonctions de l'application seront mises en évidence ci-dessous.
98
Présentation de la fonction
Instruments
La liste des appareils ajoutés à l'application affiche des informations sur l'onduleur solaire associé au module. Utilisez
le champ de recherche pour afficher l'état de l'appareil (normal, erreur, alarme, veille, hors ligne), le type d'appareil
(onduleur hors réseau, onduleur connecté au réseau et accumulateur d'énergie intégré). La liste affichée peut également
être filtrée par nom, numéro de série ou adresse:
Les utilisateurs peuvent cliquer sur un appareil pour accéder aux informations détaillées sur l'appareil.
Cliquez sur un seul appareil pour voir son état de fonctionnement actuel, les tableaux de données, les paramètres et
d'autres informations.
Organigramme
Il affiche l'état de fonctionnement de l'équipement actuel et notamment l'état actuel et la production d'énergie des
panneaux photovoltaïques, des réseaux électriques, des batteries, des consommateurs et des dispositifs de stockage
99
d'énergie, comme indiqué dans la figure ci-dessous :
Cliquez sur chaque appareil pour afficher les valeurs d'équipement actuelles.
100
Click pour nommer l'appareil ou le supprimer.
101
Graphiques
Les graphiques illustrent le résumé des données du système, y compris toutes les données quotidiennes
(chaque heure d'un jour donné), mensuelles (chaque jour d'un mois donné), annuelles (mois d'une année
donnée) et de l'année civile (total). La liste des paramètres au bas du graphique est obtenue dynamiquement
à partir du réseau et l'utilisateur peut basculer entre différents paramètres pour afficher les données du
graphique, comme indiqué dans la figure ci-dessous.:
102
Analyse des paramètres
Le module d'analyse des paramètres obtient dynamiquement les paramètres de l'appareil et les affiche dans un
diagramme. Les utilisateurs peuvent cliquer pour développer la liste et basculer entre différents paramètres ou
pour afficher les données statistiques d'un paramètre, comme indiqué dans la figure ci-dessous:
103
Donnés
Le module de données affiche tous les détails des données des paramètres système actuels sous la forme d'une
liste. Par défaut, les détails des données du jour en cours sont chargés. Les utilisateurs peuvent passer à
différentes dates de visualisation, comme illustré dans la figure suivante:
104
Paramètres
Les utilisateurs peuvent afficher les paramètres actuels de l'appareil et modifier les paramètres comme
indiqué ci-dessous:
105
Data logger
Affiche tous les enregistreurs de données du compte. L'icône verte dans la liste indique l'état normal de l'enregistreur
de données et l'icône grise indique l'état hors ligne de l'enregistreur de données. Les utilisateurs peuvent sélectionner
l'état (normal, hors ligne) de l'enregistreur de données ou filtrer par nom, numéro PN, etc. Trier les données dans la liste
pour l'affichage, comme illustré dans la figure suivante:
Indique le nombre total de tous les appareils sous l'enregistreur de données actuel Il
indique le nombre de tous les appareils en ligne sous l'enregistreur de données actuel
indique le nombre de tous les appareils hors ligne sous l'enregistreur de données
actuel
2.1.1 Management
Click pour accéder à la page de détails de l'enregistreur de données avec des informations de
base et des paramètres de base
Click
pour changer le nom de l'enregistreur de données ou pour redémarrer ou
supprimer l'enregistreur de données.
106
Ajouter un data logger
Cliquez sur l'icône dans le coin supérieur droit pour accéder à la page d'ajout de date
enregistreur. Ajoutez manuellement le numéro PN de l'enregistreur de données ou vous pouvez cliquer sur l'icône
scanner le code QR sur l'enregistreur de données pour identifier son numéro PN.
Après avoir identifié le numéro PN, cliquez sur Next step et ajouter les informations de base de l'enregistreur de
données.
107
Lorsque vous accédez à cette page pour la première fois après l'installation de l'application, une fenêtre contextuelle
apparaîtra vous demandant d'activer la localisation GPS. Activez Localisation pour permettre à l'application d'obtenir
votre position actuelle.
Si les informations de localisation sont incorrectes ou indisponibles, veuillez cliquer sur l'icône de positionnement
sur le côté droit pour accéder à la page de la carte où vous pouvez sélectionner l'emplacement détaillé, comme indiqué
dans l'image ci-dessous:
108
I -
T,o"'-t'lr
ASE
109
AVERTISSEMENTS
Informations d'alarme
La page affiche les informations d'alarme de tous les appareils du compte, y compris l'heure, la raison, le PN de
l'appareil, le type d'appareil, la description de l'alarme et l'état de traitement de l'appareil. Les utilisateurs peuvent
choisir d'afficher les alarmes d'un certain jour.
Me (Moi)
Mon information
Accédez à cette interface pour changer le mot de passe actuel du compte et pour lier le téléphone mobile,
comme indiqué dans la figure suivante:
110
Saisissez le compte, le mot de passe d'origine et le nouveau mot de passe, confirmez le nouveau mot de passe,
puis reconnectez-vous. Remarque : Une fois que l'utilisateur s'est connecté et a accédé à la page de
changement de mot de passe, le compte sera obtenu automatiquement. Si les données récupérées
automatiquement sont erronées, saisissez-les manuellement.
111
Gestion du rechargement du trafic
La fonction est utilisée pour recharger l'enregistreur de données de l'utilisateur avec le trafic, et l'utilisateur peut
également afficher les enregistrements de rechargement enregistrés dans l'historique. Entrez dans la page de
recharge avec le trafic pour voir l'enregistreur de données qui peut être rechargé, sélectionnez un forfait (Recharge
package) et cliquez sur recharger (Recharge).
Surveillance locale
Cette fonction ne prend en charge que l'utilisation d'un enregistreur de données avec fonction Bluetooth qui
utilise Bluetooth pour lire les informations sur l'appareil. Ouvrez l'interface de surveillance locale, scannez les
appareils Bluetooth et dans la liste, sélectionnez celui qui affiche le numéro PN de votre enregistreur de
données, cliquez sur connecter, sélectionnez le type d'appareil, trouvez le protocole d'appareil approprié et
cliquez sur lire, vous pouvez télécharger le protocole pour lire les données de l'appareil en temps réel, comme
indiqué dans la figure ci-dessous.
112
Configuration du réseau Wi-Fi
L'enregistreur de données WiFi doit être connecté au routeur pour accéder au réseau, d'abord, ouvrez les
paramètres WiFi du téléphone mobile, recherchez le signal WiFi selon le code PN de l'enregistreur de données,
cliquez sur Connecter et entrez le mot de passe WiFi ( 12345678). Une fois la connexion réussie, cliquez sur
Paramètres réseau, entrez le nom et le mot de passe du routeur sur site, cliquez sur Paramètres, une fois la
connexion réussie, cliquez sur Diagnostics réseau pour déterminer si l'enregistreur de données est connecté avec
succès (rappelez-vous que le signal WiFi auquel le téléphone mobile est connecté est le signal de l'enregistreur
de données pour faire fonctionner la fonction de diagnostic du réseau).
113
Feedback
Cliquez sur Feedback pour fournir des suggestions importantes.
114
Assistante intelligente
CONSEIL
Si vous rencontrez des problèmes lors du processus d'utilisation du produit, vous pouvez vérifier s'il existe
des documents correspondants dans l'interface de consultation du produit, afin de résoudre le problème
rapidement. Si vous ne pouvez toujours pas le résoudre, vous pouvez l'envoyer à notre attention „I want to
consult” (Je veux recevoir de l'aide).
Feedback problèmes
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de l'application, vous pouvez nous envoyer des
commentaires, du texte, des images et des vidéos, comme indiqué dans la figure suivante
115
Comme le montre l'image ci-dessus :
Sélectionnez le type de problème qui nécessite des commentaires, y compris les problèmes d'application, les problèmes
matériels, les problèmes après-vente, d'autres problèmes.
Entrez une brève description du problème, une description détaillée du problème et des informations relatives à l'utilisateur.
Vous pouvez également cliquer sur le "+" dans la figure ci-dessus pour télécharger des images et des vidéos. Après avoir
rempli, cliquez sur Submit.
Remarque : La taille de la vidéo ne peut pas dépasser 30M.
Lorsque vous rencontrez des problèmes urgents, vous pouvez également cliquer sur Commentaires d'urgence et nous
contacter via le service client WeChat. Les utilisateurs doivent appuyer longuement sur le code QR sur la page de
commentaires d'urgence pour enregistrer l'image du code QR, puis ouvrir WeChat pour scanner le code QR pour
l'ajouter.
Après avoir soumis les commentaires, vous pouvez voir l'état de tous les problèmes soumis sur la page „My Feedback”.
Négociation commerciale
Si vous avez l'intention de coopérer, vous pouvez nous envoyer vos coordonnées et vos besoins, et nous vous
contacterons en temps voulu. Comme indiqué ci-dessous:
116
Documents en ligne
Organisez les problèmes signalés par les utilisateurs dans des documents et affichez-les pour les autres
utilisateurs. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation du produit, vous pouvez d'abord
vérifier s'il existe des problèmes similaires:
117
Si vous n'avez rien trouvé pour vous aider, cliquez sur "I want to consult" (Je veux recevoir de l'aide)
118
Update
Vous serez redirigé vers la page d'application pour la mise à jour.
Nœuds de réseau
Cliquez sur Nœud de réseau pour voir l'état de fonctionnement des périphériques étrangers via les nœuds de réseau.
Vider le cache
Pendant le fonctionnement, l'application stocke des informations qui peuvent être effacées via cette option
Se déconnecter
Cliquez pour vous déconnecter.
119
PNI Smart Dongle-WLAN
120
1. Specifiche tecniche
Frequenza Wi-Fi: 2,4 GHz
Potenza di emissione: 100mW
2. Scarica l'applicazione
Scansiona il codice QR per scaricare l'applicazione
SmartESS:
SmartESS(iOS) SmartESS(Android)
3. Registrazione
Inserisci il codice PN, il nome utente, la password, l'e-mail del data logger e fai clic sul
pulsante Registrati.
121
4. Login
Inserisci il tuo nome utente e password per accedere. Le funzioni
dell'applicazione saranno evidenziate di seguito.
122
5. Introduzione alle funzioni
5.1 Dispositivi
L'elenco dei dispositivi aggiunti all'applicazione visualizza informazioni sull'inverter solare associato al modulo.
Utilizzare il campo di ricerca per visualizzare lo stato del dispositivo (normale, errore, allarme, standby, offline),
il tipo di dispositivo (inverter di rete ad isola, inverter connesso alla rete e accumulatore di energia integrato).
L'elenco visualizzato può anche essere filtrato per nome, numero di serie o indirizzo:
Gli utenti possono fare clic su un dispositivo per accedere a informazioni dettagliate sul dispositivo.
Fare clic su un singolo dispositivo per vedere il suo stato operativo corrente, i grafici dei dati, le impostazioni e
altre informazioni.
Visualizza lo stato operativo dell'attuale apparecchiatura e include lo stato attuale e la produzione di energia di
pannelli fotovoltaici, reti elettriche, batterie, utenze e dispositivi di accumulo di energia, come mostrato nella figura
seguente:
123
Click per assegnare un nome al dispositivo o eliminarlo.
124
5.1.2 Grafici
I grafici illustrano il riepilogo dei dati del sistema, inclusi tutti i dati giornalieri (ogni ora di un dato giorno),
mensili (ogni giorno di un dato mese), annuali (mesi di un dato anno) e dell'anno solare (totale). L'elenco dei
parametri nella parte inferiore del grafico è ottenuto dinamicamente dalla rete e l'utente può passare da un
parametro all'altro per visualizzare i dati del grafico, come mostrato nella figura seguente:
125
5.1.3 Analiza parametri
Modulul de analiza a parametrilor obtine in mod dinamic parametrii dispozitivului si ii afiseaza intr-o diagrama.
Utilizatorii pot face clic pentru a extinde lista si pentru a comuta intre diferiti parametri sau pentru a vizualiza
datele statistice ale unui parametru, asa cum se arata in figura de mai jos:
126
5.1.4 Dati
Il modulo dati mostra tutti i dettagli dei dati dei parametri di sistema correnti sotto forma di elenco. Per
impostazione predefinita, vengono caricati i dettagli dei dati del giorno corrente. Gli utenti possono passare a
dati diversi per la visualizzazione, come mostrato nella figura seguente:
127
5.1.5 Setari
Utilizatorii pot vizualiza setarile curente ale dispozitivului si pot modifica setarile, dupa cum se arata mai
jos:
128
5.2 Data logger
Mostra tutti i data logger dell'account. L'icona verde nell'elenco indica lo stato normale del data logger e l'icona grigia
indica lo stato offline del data logger. Gli utenti possono selezionare lo stato (normale, offline) del data logger o
filtrare per nome, numero PN, ecc. Ordinare i dati nell'elenco per la visualizzazione, come mostrato nella figura
seguente:
Click per entrare nella pagina dei dettagli del datalogger con le informazioni di
base ei parametri di base
per cambiare il nome del data logger o per riavviare o a
Click eliminare il datalogger.
129
5.2.2 Aggiungi data logger
Fare clic sull'icona nell'angolo in alto a destra per entrare nella pagina di aggiunta del datalogger
Aggiungere manualmente il numero PN del data logger o fare clic sull'icona per scansionare il
codice QR sul data logger per identificarne il numero PN.
Dopo aver identificato il numero PN, fare clic su Next step e aggiungere le informazioni di base del data logger.
130
Quando si accede a questa pagina per la prima volta dopo aver installato l'applicazione, viene visualizzato un pop-up
che chiede di attivare la posizione GPS. Attiva Posizione per consentire all'app di ottenere la tua posizione attuale.
Se le informazioni sulla posizione non sono corrette o non sono disponibili, fare clic sull'icona di posizionamento sul
lato destro per accedere alla pagina della mappa in cui è possibile selezionare la posizione dettagliata, come mostrato
nell'immagine seguente:
131
I -
T,o"'-t'lr
ASE
132
5.3 AVVERTENZE
5.3.1 Informazioni sugli allarmi
La pagina visualizza le informazioni sugli allarmi di tutti i dispositivi nell'account, inclusi ora, motivo, PN del
dispositivo, tipo di dispositivo, descrizione dell'allarme e stato di elaborazione del dispositivo. Gli utenti
possono scegliere di visualizzare gli allarmi di un determinato giorno.
5.4 Me (Io)
5.4.1 Le mie informazioni
Accedere a questa interfaccia per modificare la password corrente dell'account e per connettere
(associare) il cellulare, come mostrato nella figura seguente:
133
Immettere l'account, la password originale e la nuova password, confermare la nuova password, quindi
accedere nuovamente. Nota: dopo che l'utente ha effettuato l'accesso ed è entrato nella pagina di modifica
della password, l'account verrà ottenuto automaticamente. Se i dati recuperati automaticamente sono errati,
inseriscili manualmente.
134
5.4.2 Gestione ricarica con traffico
La funzione viene utilizzata per ricaricare il data logger dell'utente con il traffico, e l'utente può anche
visualizzare i record di ricarica salvati nella cronologia. Entra nella pagina di ricarica con il traffico per vedere il
datalogger che può essere ricaricato, seleziona un pacchetto (Recharge package) e clicca su ricarica(Recharge).
135
5.4.4 Configurazione della rete Wi-Fi
Il data logger WiFi deve essere connesso al router per poter accedere alla rete, per prima cosa aprire le
impostazioni WiFi del cellulare, cercare il segnale WiFi in base al codice PN del data logger, fare clic su
Connetti e inserire la password WiFi (12345678). Dopo la connessione, fare clic su Impostazioni di rete,
inserire il nome e la password del router in loco, fare clic su Impostazioni, dopo essersi connessi
correttamente, fare clic su Diagnostica di rete per determinare se il data logger è connesso correttamente.
136
5.4.5 Feedbaback
Fare clic su Feedback per fornire suggerimenti importanti.
137
5.4.6 Asistenta inteligenta
a) Consultanta
Daca intampinati probleme in procesul de utilizare a produsului, puteti verifica daca exista documente
corespunzatoare in interfata Product consultation, pentru a rezolva problema rapid. Daca tot nu o poti
rezolva, poti sa trimiti atentiei noastre „I want to consult” (Vreau sa primesc asistenta).
b) Feedback problemi
Se riscontri problemi durante l'utilizzo dell'applicazione, puoi inviarci feedback, testo, immagini e
video, come mostrato nella figura seguente
138
Come mostrato nell'immagine sopra:
Seleziona il tipo di problema che richiede feedback, inclusi problemi applicativi, problemi hardware, problemi post-
vendita, altri problemi.
Immettere una breve descrizione del problema, una descrizione dettagliata del problema e le informazioni relative
all'utente. Puoi anche fare clic sul "+" nella figura sopra per caricare immagini e video. Dopo aver completato, fare clic su
Invia.
Nota: la dimensione del video non può superare i 30M.
Quando riscontri problemi urgenti, puoi anche fare clic su Feedback di emergenza e contattarci utilizzando il servizio
clienti WeChat. Gli utenti devono premere a lungo il codice QR nella pagina di feedback di emergenza per salvare
l'immagine del codice QR, quindi aprire WeChat per scansionare il codice QR per aggiungerlo.
Dopo aver inviato il tuo feedback, puoi vedere lo stato di tutti i problemi inviati nella pagina "Il mio feedback".
c) Trattativa d'affari
Se intendi collaborare, puoi inviarci le tue informazioni di contatto e le tue esigenze e ti contatteremo
tempo debito. Come mostrato di seguito:
139
d) Documentazione Online
Organizza i problemi segnalati dagli utenti in documenti e mostrali agli altri utenti. Se incontri
problemi durante l'utilizzo del prodotto, puoi prima verificare se ci sono problemi simili:
140
Se non hai trovato nulla che possa aiutarti, clicca su "I want to consult" (voglio ricevere assistenza)
141
5.4.7 Update
Veti fi redirectionat catre pagina aplicatiei pentru actualizare.
142
PNI Smart Dongle-WLAN
143
Download de applicatie
Scan de QR-code om de SmartESS-applicatie te downloaden:
SmartESS(iOS) SmartESS(Android)
144
Log in
Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen.
De functies van de applicatie worden hieronder gemarkeerd.
145
Functie introductie
Instrumenten
De lijst met apparaten die aan de applicatie zijn toegevoegd, geeft informatie weer over de omvormer voor zonne-
energie die aan de module is gekoppeld. Gebruik het zoekveld om de apparaatstatus (normaal, fout, alarm, stand-by,
offline), apparaattype (off-grid omvormer, netgekoppelde omvormer en geïntegreerd energieopslagapparaat) weer te
geven. De weergegeven lijst kan ook worden gefilterd op naam, serienummer of adres:
Gebruikers kunnen op een apparaat klikken om toegang te krijgen tot gedetailleerde apparaatinformatie.
Klik op een enkel apparaat om de huidige bedrijfsstatus, gegevenstabellen, instellingen en andere informatie te
bekijken.
Stroomschema
Het toont de bedrijfsstatus van de huidige apparatuur en inclusief de huidige status en energieopwekking van
146
fotovoltaïsche panelen, elektrische netwerken, batterijen, verbruikers en energieopslagapparaten, zoals weergegeven in
de onderstaande afbeelding:
Klik op elk apparaat om de huidige uitrustingswaarden te bekijken.
147
Click om het apparaat een naam te geven of te verwijderen.
148
Grafieken
De grafieken illustreren de samenvatting van systeemgegevens, inclusief alle dagelijkse (elk uur van een
bepaalde dag), maandelijkse (elke dag van een bepaalde maand), jaarlijkse (maanden van een bepaald jaar)
en kalenderjaar (totaal) gegevens. De parameterlijst onderaan de kaart wordt dynamisch verkregen van het
netwerk en de gebruiker kan schakelen tussen verschillende parameters om de kaartgegevens te bekijken,
zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding:
149
Parameteranalyse
150
Gegevens
De gegevensmodule toont alle gegevensdetails van de huidige systeemparameters in de vorm van een lijst.
Standaard worden de gegevensdetails van de huidige dag geladen. Gebruikers kunnen overschakelen naar
verschillende kijkdata, zoals weergegeven in de volgende afbeelding:
151
Instellingen
152
Data logger
Toont alle dataloggers van het account. Het groene pictogram in de lijst geeft de normale status van de datalogger aan
en het grijze pictogram geeft de offline status van de datalogger aan. Gebruikers kunnen de status (normaal, offline) van
de datalogger selecteren of filteren op naam, PN-nummer, enz. Sorteer de gegevens in de lijst voor weergave, zoals
weergegeven in de volgende afbeelding:
Geeft het totale aantal van alle apparaten onder de huidige datalogger aan
Het geeft het aantal van alle online apparaten onder de huidige datalogger aan
geeft het aantal van alle offline apparaten onder de huidige datalogger aan
2.1.1 Management
Click
om de naam van de datalogger te wijzigen of om de datalogger opnieuw
te starten of te wissen.
153
Toevoegen data logger
Klik op het pictogram in de rechterbovenhoek om de pagina Datum toevoegen te openen
logger. Voeg handmatig het PN-nummer van de datalogger toe of klik op het icoon om de QR-code op de
datalogger te scannen om het PN-nummer te identificeren.
Nadat u het PN-nummer hebt geïdentificeerd, klikt u op Volgende stap en voegt u de basisinformatie van de datalogger
toe.
154
Wanneer u deze pagina voor het eerst opent na het installeren van de applicatie, verschijnt er een pop-up waarin u
wordt gevraagd GPS-locatie te activeren. Schakel Locatie in zodat de app uw huidige locatie kan bepalen.
Als de locatie-informatie onjuist of niet beschikbaar is, klik dan op het positioneringspictogram aan de rechterkant
om naar de kaartpagina te gaan waar u de gedetailleerde locatie kunt selecteren, zoals weergegeven in de afbeelding
hieronder:
155
I -
T,o"'-t'lr
ASE
156
WAARSCHUWINGEN
Alarminformatie
De pagina toont de alarminformatie van alle apparaten in het account, inclusief tijd, reden, apparaat-PN,
apparaattype, alarmbeschrijving en apparaatverwerkingsstatus. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om alarmen
van een bepaalde dag weer te geven.
Me (I)
Mijn informatie
Open deze interface om het huidige wachtwoord van het account te wijzigen en de mobiele telefoon te binden,
zoals weergegeven in de volgende afbeelding:
157
Voer het account, het oorspronkelijke wachtwoord en het nieuwe wachtwoord in, bevestig het nieuwe
wachtwoord en log opnieuw in. Opmerking: nadat de gebruiker zich heeft aangemeld en de pagina voor het
wijzigen van het wachtwoord heeft geopend, wordt het account automatisch verkregen. Als de automatisch
opgehaalde gegevens onjuist zijn, voert u deze handmatig in.
158
Verkeer herladen beheer
De functie wordt gebruikt om de datalogger van de gebruiker opnieuw te laden met verkeer, en de gebruiker kan
ook de herlaadrecords bekijken die zijn opgeslagen in de geschiedenis. Ga naar de oplaadpagina met verkeer om
de datalogger te zien die kan worden opgeladen, selecteer een pakket (Recharge package) en klik op opnieuw laden
(Recharge).
Lokale bewaking
Deze functie ondersteunt alleen het gebruik van een datalogger met Bluetooth-functie die Bluetooth gebruikt
om de informatie over het apparaat uit te lezen. Open de lokale monitoringinterface, scan de Bluetooth-
apparaten en selecteer in de lijst degene die het PN-nummer van uw datalogger weergeeft, klik op verbinden,
selecteer het apparaattype, zoek het juiste apparaatprotocol en klik op lezen, u kunt het protocol downloaden
naar lees de apparaatgegevens in realtime uit, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.
159
WiFi-netwerkconfiguratie
De WiFi datalogger moet verbonden zijn met de router om toegang te krijgen tot het netwerk, open eerst de
WiFi-instellingen van de mobiele telefoon, zoek naar het WiFi-signaal volgens de PN-code van de datalogger,
klik op Verbinden en voer het WiFi-wachtwoord in (12345678). Nadat de verbinding tot stand is gebracht, klikt
u op Netwerkinstellingen, voert u de naam en het wachtwoord van de router ter plaatse in, klikt u op Instellingen,
nadat de verbinding tot stand is gebracht, klikt u op Netwerkdiagnose om te bepalen of de datalogger succesvol
is verbonden (denk eraan dat het WiFi-signaal waarmee de mobiele telefoon is aangesloten is het signaal van
de datalogger om de netwerkdiagnosefunctie te bedienen).
160
Feedbaback
Klik op Feedback om belangrijke suggesties te geven.
161
Intelligente assistent
ADVIES
Als u problemen ondervindt tijdens het gebruik van het product, kunt u controleren of er overeenkomstige
documenten zijn in de productraadplegingsinterface om het probleem snel op te lossen. Als u het nog steeds
niet kunt oplossen, kunt u het onder onze aandacht brengen „I want to consult” (Ik wil hulp ontvangen).
Feedback
Als u problemen ondervindt tijdens het gebruik van de applicatie, kunt u ons feedback, tekst,
afbeeldingen en video's sturen, zoals weergegeven in de volgende afbeelding
162
Zoals weergegeven in de afbeelding hierboven:
Selecteer het type probleem dat feedback vereist, inclusief toepassingsproblemen, hardwareproblemen, aftersalesproblemen,
andere problemen.
Voer een korte beschrijving van het probleem, een gedetailleerde beschrijving van het probleem en informatie met betrekking
tot de gebruiker in. U kunt ook op de "+" in de bovenstaande afbeelding klikken om afbeeldingen en video's te uploaden.
Klik na het vullen op Submit.
Opmerking: de grootte van de video mag niet groter zijn dan 30M.
Wanneer u dringende problemen tegenkomt, kunt u ook op klikken Emergency Feedback en neem contact met ons
op via de WeChat-klantenservice. Gebruikers moeten lang op de QR-code op de noodfeedbackpagina drukken om de
afbeelding van de QR-code op te slaan en vervolgens WeChat openen om de QR-code te scannen om deze toe te
voegen.
Nadat je de feedback hebt ingediend, kun je de status van alle ingediende problemen op de pagina zien „My Feedback”.
Zakelijke onderhandeling
Als u van plan bent om mee te werken, kunt u ons uw contactgegevens en uw behoeften sturen, en wij zullen te zijner
tijd contact met u opnemen. Zoals hieronder weergegeven:
163
Online documentatie
Organiseer door gebruikers gemelde problemen in documenten en toon ze aan andere gebruikers. Als
u problemen ondervindt tijdens het gebruik van het product, kunt u eerst controleren of er vergelijkbare
problemen zijn:
164
Als je niets hebt gevonden om je te helpen, klik dan op "I want to consult" (Ik wil hulp ontvangen)
165
Update
U wordt doorgestuurd naar de toepassingspagina voor de update.
Netwerk knooppunten
Klik op Netwerkknooppunt om de bedrijfsstatus van buitenlandse apparaten via netwerkknooppunten te bekijken.
Cache wissen
Tijdens de werking slaat de applicatie informatie op die via deze optie kan worden gewist
Afmelden
Klik om uit te loggen.
166
PNI Smart Dongle-WLAN
do monitorowania online
falowników fotowoltaicznych
PNI SC1800C PRO
167
Pobierz aplikację
Zeskanuj kod QR, aby pobrać aplikację SmartESS:
SmartESS(iOS) SmartESS(Android)
Rejestracja
Wprowadź kod PN rejestratora, nazwę użytkownika, hasło, e-mail i kliknij przycisk Register.
168
Zaloguj sie
Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło, aby się zalogować.
Funkcje aplikacji zostaną wyróżnione poniżej.
169
Wprowadzenie do funkcji
Instrumenty
Na liście urządzeń dodanych do aplikacji wyświetlana jest informacja o inwerterze fotowoltaicznym powiązanym z
modułem. Skorzystaj z pola wyszukiwania, aby wyświetlić stan urządzenia (normalny, błąd, alarm, czuwanie, offline),
typ urządzenia (inwerter poza siecią, inwerter podłączony do sieci i zintegrowane urządzenie do magazynowania
energii). Wyświetlaną listę można również filtrować według nazwy, numeru seryjnego lub adresu:
Użytkownicy mogą kliknąć urządzenie, aby uzyskać dostęp do szczegółowych informacji o urządzeniu.
Kliknij jedno urządzenie, aby zobaczyć jego aktualny stan działania, wykresy danych, ustawienia i inne informacje.
Schemat blokowy
Wyświetla stan pracy bieżącego sprzętu, w tym aktualny stan i wytwarzanie energii przez panele fotowoltaiczne, sieci
elektryczne, akumulatory, odbiorniki i urządzenia do magazynowania energii, jak pokazano na poniższym rysunku:
170
Kliknij każde urządzenie, aby wyświetlić aktualne wartości wyposażenia.
171
Click nazwać urządzenie lub je usunąć.
172
Wykresy
Wykresy ilustrują zestawienie danych systemowych, w tym wszystkie dane dzienne (każda godzina danego
dnia), miesięczne (każdy dzień danego miesiąca), roczne (miesiące danego roku) oraz roku kalendarzowego
(łącznie). Lista parametrów na dole wykresu jest pobierana dynamicznie z sieci, a użytkownik może
przełączać się między różnymi parametrami, aby przeglądać dane wykresu, jak pokazano na poniższym
rysunku:
173
Analiza parametrów
174
Dane
Moduł danych wyświetla wszystkie szczegóły danych bieżących parametrów systemu w formie listy.
Domyślnie ładowane są szczegóły danych z bieżącego dnia. Użytkownicy mogą przełączać się na różne daty
do przeglądania, jak pokazano na poniższym rysunku:
175
Ustawienia
Użytkownicy mogą przeglądać bieżące ustawienia urządzenia i modyfikować ustawienia, jak pokazano
poniżej:
176
Data logger
Pokazuje wszystkie rejestratory danych z konta. Zielona ikona na liście wskazuje normalny stan rejestratora danych, a
szara ikona wskazuje stan offline rejestratora danych. Użytkownicy mogą wybrać status (normalny, offline) rejestratora
danych lub filtrować według nazwy, numeru PN itp. Posortuj dane na liście do wyświetlenia, jak pokazano na
poniższym rysunku:
Click
aby zmienić nazwę rejestratora danych lub zrestartować lub usunąć
rejestrator danych.
177
Dodawanie data logger
Kliknij ikonę w prawym górnym rogu aby wejść na stronę z datą dodania
rejestrator. Dodaj numer PN rejestratora ręcznie lub możesz kliknąć ikonę aby zeskanować kod QR na
rejestratorze danych w celu zidentyfikowania jego numeru PN.
Po zidentyfikowaniu numeru PN kliknij Następny krok i dodaj podstawowe informacje o rejestratorze danych.
178
Gdy wejdziesz na tę stronę po raz pierwszy po zainstalowaniu aplikacji, pojawi się wyskakujące okienko z prośbą o
aktywację lokalizacji GPS. Włącz opcję Lokalizacja, aby umożliwić aplikacji uzyskiwanie informacji o Twojej
bieżącej lokalizacji.
Jeśli informacje o lokalizacji są nieprawidłowe lub niedostępne, kliknij ikonę pozycjonowania po prawej stronie, aby
przejść do strony mapy, na której możesz wybrać szczegółową lokalizację, jak pokazano na poniższym obrazku:
179
I -
T,o"'-t'lr
ASE
180
OSTRZEŻENIA
Informacje o alarmie
Na stronie wyświetlane są informacje o alarmach wszystkich urządzeń na koncie, w tym godzina, przyczyna,
numer PN urządzenia, typ urządzenia, opis alarmu i stan przetwarzania urządzenia. Użytkownicy mogą wybrać
wyświetlanie alarmów z określonego dnia.
Me (I)
Moja informacja
Uzyskaj dostęp do tego interfejsu, aby zmienić aktualne hasło do konta i powiązać telefon komórkowy, jak
pokazano na poniższym rysunku:
181
Wprowadź konto, oryginalne hasło i nowe hasło, potwierdź nowe hasło, a następnie zaloguj się ponownie.
Uwaga: Po zalogowaniu się użytkownika i wejściu na stronę zmiany hasła konto zostanie uzyskane
automatycznie. Jeśli automatycznie pobrane dane są błędne, wprowadź je ręcznie.
182
Zarządzanie przeładowaniem ruchu
Funkcja służy do przeładowania rejestratora danych użytkownika ruchem, a użytkownik może również przeglądać
zapisane w historii rekordy przeładowań. Wejdź na stronę ładowania z ruchem, aby zobaczyć rejestrator danych,
który można naładować, wybierz pakiet (Recharge package) i kliknij przeładuj (Recharge).
Monitoring lokalny
Ta funkcja obsługuje tylko rejestrator danych z funkcją Bluetooth, który wykorzystuje Bluetooth do odczytu
informacji o urządzeniu. Otwórz lokalny interfejs monitoringu, przeskanuj urządzenia Bluetooth i wybierz z
listy to, które wyświetla numer PN Twojego rejestratora, kliknij połącz, wybierz typ urządzenia, znajdź
odpowiedni protokół urządzenia i kliknij czytaj, możesz pobrać protokół do odczytać dane urządzenia w czasie
rzeczywistym, jak pokazano na poniższym rysunku.
183
Konfiguracja sieci Wi-Fi
Rejestrator danych WiFi musi być podłączony do routera, aby uzyskać dostęp do sieci, najpierw otwórz
ustawienia WiFi telefonu komórkowego, wyszukaj sygnał WiFi zgodnie z kodem PN rejestratora danych,
kliknij Połącz i wprowadź hasło WiFi (12345678). Po pomyślnym nawiązaniu połączenia kliknij Ustawienia
sieci, wprowadź nazwę i hasło routera na miejscu, kliknij Ustawienia, po pomyślnym nawiązaniu połączenia
kliknij Diagnostyka sieci, aby ustalić, czy rejestrator danych został pomyślnie podłączony (pamiętaj, że sygnał
WiFi, do którego podłączony telefon komórkowy jest sygnałem rejestratora danych do obsługi funkcji
diagnostyki sieci).
184
Feedback
Kliknij opcję Opinia, aby przekazać ważne sugestie.
185
Inteligentny asystent
DORADZTWO
Jeśli napotkasz problemy podczas korzystania z produktu, możesz sprawdzić, czy w interfejsie konsultacji
produktu znajdują się odpowiednie dokumenty, aby szybko rozwiązać problem. Jeśli nadal nie możesz go
rozwiązać, możesz wysłać go do nas „I want to consult” (Chcę otrzymać pomoc).
Feedback
Jeśli napotkasz problemy podczas korzystania z aplikacji, możesz przesłać nam swoją opinię, tekst,
obrazy i filmy, jak pokazano na poniższym rysunku
186
Jak pokazano na powyższym obrazku:
Wybierz typ problemu, który wymaga opinii, w tym problemy z aplikacjami, problemy ze sprzętem, problemy
posprzedażowe, inne problemy.
Wprowadź krótki opis problemu, szczegółowy opis problemu oraz informacje dotyczące użytkownika. Możesz także kliknąć
„+” na powyższym rysunku, aby przesłać zdjęcia i filmy. Po wypełnieniu kliknij Submit.
Uwaga: rozmiar pliku wideo nie może przekraczać 30M.
Gdy napotkasz pilne problemy, możesz również kliknąć Informacje zwrotne w nagłych wypadkach i skontaktować się
z nami za pośrednictwem obsługi klienta WeChat. Użytkownicy muszą długo nacisnąć kod QR na stronie informacji
o sytuacjach awaryjnych, aby zapisać obraz kodu QR, a następnie otworzyć WeChat, aby zeskanować kod QR, aby go
dodać.
Po przesłaniu opinii możesz zobaczyć stan wszystkich przesłanych problemów na stronie „My Feedback”.
Negocjacje biznesowe
Jeśli zamierzasz współpracować, możesz przesłać nam swoje dane kontaktowe i swoje potrzeby, a my skontaktujemy
się z Tobą w odpowiednim czasie. Jak pokazano niżej:
187
Dokumentacja online
188
Jeśli nie znalazłeś nic, co mogłoby Ci pomóc, kliknij "I want to consult" (Chcę otrzymać pomoc)
189
Update
Zostaniesz przekierowany na stronę aplikacji w celu aktualizacji.
Węzły sieciowe
Kliknij Węzeł sieciowy, aby zobaczyć stan działania obcych urządzeń przez węzły sieciowe.
Wylogować się
Kliknij, aby się wylogować.
190
PNI Smart Dongle-WLAN
191
2. Descarcati aplicatia
Scanati codul QR pentru a descarca aplicatia SmartESS:
SmartESS(iOS) SmartESS(Android)
3. Inregistrare
Introduceti codul PN al data logger-ului, numele de utilizator, parola, e-mailul si face clic pe butonul
Register.
192
4. Autentificare
Introduceti numele de utilizator si parola pentru a va autentifica.
Functiile aplicatiei vor fi evidentiate mai jos.
193
5. Introducere functii
5.1 Dispozitive
Lista de dispozitive adaugate in aplicatie afiseaza informatii despre invertorul solar asociat modulului. Folositi campul
de cautare pentru a afisa statusul dispozitivului (normal, eroare, alarma, standby, offline), tipul dispozitivului (invertor
off-grid, invertor conectat la retea si dispozitiv de stocare energie integrat). Lista afisata poate, de asemenea, fi filtrata
dupa nume, numar serie sau adresa:
Utilizatorii pot face clic pe un dispozitiv pentru a accesa informatiile detaliate ale dispozitivului.
Faceti click pe un singur dispozitiv pentru a vedea starea curenta de functionare, diagramele de date, setarile si alte
informatii.
Afiseaza starea de functionare a echipamentului actual si inclusiv starea actuala si generarea de energie a panourilor
fotovoltaice, retelelor electrice, bateriilor, consumatorilor si dispozitivelor de stocare a energiei, asa cum se arata in
figura de mai jos:
194
Click pentru a denumi dispozitivul sau pentru a-l sterge.
195
5.1.2 Grafice
Graficele ilustreaza rezumatul datelor sistemului, inclusiv toate datele zilnie (fiecare ora a unei anumite zile),
lunare (fiecare zi a unei anumite luni), anuale (lunile unui anumit an) si anul calendaristic (total). Lista de
parametri din partea de jos a diagramei este obtinuta dinamic din retea, iar utilizatorul poate schimba intre
diferiti parametri pentru a vizualiza datele diagramei, asa cum se arata in figura de mai jos:
196
5.1.3 Analiza parametri
Modulul de analiza a parametrilor obtine in mod dinamic parametrii dispozitivului si ii afiseaza intr-o diagrama.
Utilizatorii pot face clic pentru a extinde lista si pentru a comuta intre diferiti parametri sau pentru a vizualiza
datele statistice ale unui parametru, asa cum se arata in figura de mai jos:
197
5.1.4 Date
Modulul de date afiseaza toate detaliile datelor parametrilor sistemului curent sub forma unei liste. In mod
implicit, sunt incarcate detaliile de date ale zilei curente. Utilizatorii pot trece la date diferite pentru vizualizare,
asa cum se arata in figura urmatoare:
198
5.1.5 Setari
Utilizatorii pot vizualiza setarile curente ale dispozitivului si pot modifica setarile, dupa cum se arata mai
jos:
199
5.2 Data logger
Afiseaza toate data logger din cont. Pictograma verde din lista indica starea normala a data logger-ului, iar pictograma
gri indica starea offline a data logger-ului. Utilizatorii pot selecta starea (normala, offline) a data logger- ului sau pot
filtra dupa nume, numar PN, etc. Sortati datele din lista pentru afisare, asa cum se arata in figura urmatoare:
Click
pentru a modifica numele data logger-ului sau pentru a reporni sau a
sterge data logger-ul.
200
5.2.2 Adaugare data logger
Faceti clic pe pictograma din coltul din dreapta sus pentru a intra in pagina de adaugare data
logger. Adaugati manual numarul PN al data logger-ului sau pot faceti clic pe pictograma pentru
a scana codul QR de pe data logger pentru a-i identifica numarul PN.
Dupa ce ati identificat numarul PN click Next step si adaugati informatiile de baza ale data logger-ului.
201
Cand intrati in aceasta pagina pentru prima data dupa instalarea aplicatiei, va aparea un pop-up care va va cere sa activati
Locatia GPS. Activati Locatia pentru a permite aplicatiei sa obtina locatia curenta.
Daca informatiile despre locatie sunt incorecte sau nu sunt disponibile, va rugam sa faceti clic pe pictograma de
pozitionare din partea dreapta pentru a intra pe pagina cu harta unde puteti selecta locatia detaliata, asa cum se arata
in imaginea de mai jos:
202
I -
T,o"'-t'lr
ASE
203
5.3 Atentionari
5.3.1 Informatii alarma
Pagina afiseaza informatiile de alarma ale tuturor dispozitivelor din cont, inclusiv ora, motivul, PN-ul
dispozitivului, tipul dispozitivului, descrierea alarmei si starea de procesare a dispozitivului. Utilizatorii pot alege
afisarea alarmelor dintr-o anumita zi.
5.4 Me (Eu)
5.4.1 Informatiile mele
Accesati aceasta interfata pentru a modifica parola curenta a contului si pentru a lega (bound) telefonul mobil,
asa cum se arata in figura urmatoare:
204
Introduceti contul, parola originala si parola noua, confirmati noua parola, apoi conectati-va din nou.
Observatie: Dupa ce utilizatorul se conecteaza si intra in pagina de modificare a parolei, contul va fi obtinut
automat . Daca datele preluate automat sunt gresite, introduceti-le manual.
205
5.4.2 Management reincarcare cu trafic
Functia este utilizata pentru a reincarca cu trafic data logger-ul utilizatorului, iar utilizatorul poate vizualiza si
inregistrarile de reincarcare salvate in istoric. Intrati in pagina de reincarcare cu trafic pentru a vedea data logger-
ul care poate fi reincarcat, selectati un pachet (Recharge package) si faceti clic pe reincarcare (Recharge).
206
5.4.4 Configurare retea WiFi
Data logger-ul WiFi trebuie sa fie conectat la router pentru a obtine accesul la retea, mai intai, deschideti setarile
WiFi ale telefonului mobil, cautati semnalul WiFi in concordanta cu codul PN al inregistratorului de date, faceti
clic pe Conectare si introduceti parola WiFi (12345678). Dupa conexiune are succes, faceti clic pe Setari de
retea, introduceti numele si parola routerului de la fata locului, faceti clic pe Setari, dupa ce conectarea a reusit,
faceti clic pe Diagnosticare retea pentru a determina daca data logger-ul este conectat cu succes (retineti ca
semnalul WiFi la care este conectat la telefonul mobil este semnal al data logger-ului pentru a opera functia de
diagnosticare a retelei).
207
5.4.5 Feedback
Faceti clic pe Feedback pentru a oferi sugestii importante.
208
5.4.6 Asistenta inteligenta
a) Consultanta
Daca intampinati probleme in procesul de utilizare a produsului, puteti verifica daca exista documente
corespunzatoare in interfata Product consultation, pentru a rezolva problema rapid. Daca tot nu o poti
rezolva, poti sa trimiti atentiei noastre „I want to consult” (Vreau sa primesc asistenta).
b) Feedback probleme
Daca intampinati probleme in timpul utilizarii aplicatiei, ne puteti trimite feedback, text, imagini si
videoclipuri, asa cum se arata in figura urmatoare
209
Dupa cum se arata in imaginea de mai sus:
Selectati tipul de problema care necesita feedback, inclusiv probleme cu aplicatia, probleme hardware, probleme post-
vanzare, alte probleme.
Introduceti o scurta descriere a problemei, o descriere detaliata a problemei si informatii legate de utilizator. De
asemenea, puteti face clic pe „+” din figura de mai sus pentru a incarca imagini si videoclipuri. Dupa completare, faceti
clic pe Submit.
Observatie: Dimensiunea videoclipului nu poate depasi 30M.
Cand intampinati probleme urgente, puteti, de asemenea, sa faceti clic pe Emergency Feedback si contactati-ne
folosind serviciul pentru clienti WeChat. Utilizatorii trebuie sa apese lung codul QR de pe pagina de feedback de
urgenta pentru a salva imaginea codului QR, apoi sa deschida WeChat pentru a scana codul QR pentru a-l adauga.
Dupa ce trimiteti feedbackul, puteti vedea starea tuturor problemelor trimise in pagina „My Feedback”.
c) Negociere de afaceri
Daca aveti intentia de a coopera, ne puteti trimite informatiile de contact si nevoile dvs., iar noi va vom contacta in
timp util. Asa cum se arata mai jos:
210
d) Documentatie online
211
Daca nu ati gasit nimic care sa va ajute, faceti clic pe "I want to consult" (Vreau sa primesc asistenta)
212
5.4.7 Update
Veti fi redirectionat catre pagina aplicatiei pentru actualizare.
5.4.10 Delogare
Apasati pentru a iesi din cont.
213