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Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Compartilhe suas percepções com Kore.AI

Milhares de pessoas como você vêm ao G2 para descobrir se soluções como Kore.AI são adequadas para elas. Compartilhe suas experiências reais com Kore.AI e a comunidade G2 e ajude alguém a tomar a decisão certa sobre seu software.

Kore.AI Avaliações e Detalhes do Produto

Detalhes do Produto Kore.AI

Valor em um Relance

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Mídia Kore.AI

Demo Kore.AI - Chatbot Dashboard
Real-time analytics showing usage by channel, intent, behavior
Demo Kore.AI - Bot Tasks
Kore.ai Bots platform supports the following types of tasks with different use cases
Demo Kore.AI - Channels
Bring customers and brands together through personalized, omnichannel experiences
Demo Kore.AI - Dialog Tasks
Kore.ai Dialog Tasks represent a full conversational flow between a user and a bot with a network of nodes that are connected using conditions.
Demo Kore.AI - Knowledge Graph
Kore.ai Knowledge Graph (KG) helps you turn your static FAQ text into an intelligent, personalized conversational experience. It goes beyond the usual practice of capturing FAQs in the form of flat question-answer pairs.
Demo Kore.AI - Storyboard
Visualizing how end-users are expected to interact with the bots is a very essential exercise in building successful bots
Codestin Search App
Imagem do Avatar do Produto

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Kore.AI Avaliações (416)

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Avaliações

Kore.AI Avaliações (416)

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4.7
416 avaliações

Prós e Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Harini B.
HB
Senior Software Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma de IA conversacional poderosa com fortes capacidades empresariais"
O que você mais gosta Kore.AI?

Gosto muito da flexibilidade e escalabilidade da plataforma da Kore.AI. A interface de código baixo/sem código ajuda a acelerar o desenvolvimento de bots, ao mesmo tempo que permite uma personalização profunda para casos de uso complexos. A plataforma integra-se perfeitamente com múltiplos canais, e as funcionalidades de análise oferecem uma ótima visibilidade do desempenho dos bots. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

A facilidade de implementação e a ampla gama de recursos se destacam. Ele oferece fortes capacidades de PLN, segurança de nível empresarial e modelos pré-construídos que economizam tempo. As opções de integração com sistemas de terceiros são muito úteis para as empresas, e o suporte ao cliente é responsivo e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

lova r.
LR
Full-stack Developer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O kore.ai é muito útil para todas as pessoas técnicas."
O que você mais gosta Kore.AI?

Tudo está bem, até mesmo a integração de API e alguns JavaScript lógicos. Estes são todos importantes no campo de TI e ajudam nas entrevistas. Gostei principalmente da forma como cada parte foi introduzida. Gosto de construir chatbots porque é muito interessante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Não, tudo está bem. Todas as coisas são úteis para todos. Eu gosto muito do kore.ai por causa da construção de bots. Eu sei que a maneira de entender de algumas pessoas é muito difícil, mas é fácil porque elas passam algum tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Oi Lova, é fantástico saber que você acha tudo sobre a Kore.AI benéfico, incluindo a integração de API e o JavaScript lógico. Estamos satisfeitos que nossa plataforma tenha proporcionado a você uma experiência de aprendizado positiva, e estamos felizes que você goste de construir chatbots—realmente é um processo interessante e envolvente. Agradecemos seu feedback de que tudo é bom e útil para você, e estamos contentes que a Kore.ai tenha tornado a construção de bots agradável para você. Estamos sempre em busca de novas ideias e oportunidades para expandir nossas ofertas, então sua sugestão de criar mais bots relacionados ao seu conhecimento é valiosa, e certamente a consideraremos. Obrigado pelo seu feedback e sugestões. Se você tiver mais ideias ou feedback, sinta-se à vontade para compartilhá-los conosco. Estamos comprometidos em fornecer uma plataforma que atenda às necessidades de nossos usuários e os ajude a ter sucesso em seus empreendimentos.

Saudações

Equipe Kore.ai :)

Amarnath V.
AV
Associate test engineer.
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Construtor de Bots Full-Stack"
O que você mais gosta Kore.AI?

O que eu mais gosto na Kore.ai é a forma como ela oferece controle total para construir bots inteligentes. Tudo está em um só lugar. A plataforma facilita testar, conectar LLMs e acessar dados externos usando RAG e busca de uso. Não há necessidade de depender de várias ferramentas — tudo é suave e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Para ser franco, a plataforma é bastante forte no geral, mas uma área que pode ser melhorada é a latência de resposta ao trabalhar com LLMs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ALISHETTI S.
AS
Software Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor característica de usar Kore.AI"
O que você mais gosta Kore.AI?

A melhor parte que gostei sobre o Kore.AI, do ponto de vista de um desenvolvedor, é que ele oferece todos os recursos possíveis no SDLC. Ele oferece análise de logs usando dashboards, o que reduz muito o esforço, enquanto que, no caso de algumas outras ferramentas, a análise de logs é feita integrando algumas outras ferramentas de monitoramento e observabilidade no mercado. É compatível para integrar no caso de nuvem ou on-premise, conforme necessário, e fornece APIs seguras para bancos. É fácil implementar os recursos para desenvolver com ou sem código. Em termos de uso dos agentes de IA, a maior parte do trabalho de suporte de TI é automatizada, como gestão de tickets ou gestão de solicitações em uma organização. Isso facilita a abertura de solicitações ou pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Em termos de comunidade, quando nos aprofundamos no desenvolvimento e encontramos um erro ou precisamos de alguma informação, há uma pequena comunidade que ainda está se expandindo, então precisamos contar com a equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TB
CMO
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Kore.ai facilita a criação de agentes de IA para marketing e suporte"
O que você mais gosta Kore.AI?

Adoro como é fácil criar um agente para nossa equipe de marketing ou para o pessoal de suporte ao cliente. O construtor de arrastar e soltar é realmente intuitivo, e nossa equipe de desenvolvimento ainda pode se aprofundar com código quando necessário. Também é legal como vários agentes podem trabalhar juntos e compartilhar contexto; nosso bot de helpdesk pode passar para um bot de faturamento sem perder o fio da conversa. Ele vem com fortes recursos de segurança e conformidade, e conseguimos integrá-lo ao Salesforce e ao Slack sem qualquer dor de cabeça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Há uma certa curva de aprendizado quando você o configura pela primeira vez, e alguns dos recursos avançados exigem mais treinamento. O custo de licenciamento pode ser alto para equipes pequenas. Além disso, eu adoraria se houvesse mais modelos prontos para casos de uso específicos de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karan  P.
KP
Softwere Engineering
Médio Porte (51-1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Design de fluxo conveniente com IA para chamadas"
O que você mais gosta Kore.AI?

Eu realmente aprecio o ambiente de baixo código/sem código da Kore.ai, que torna o design de fluxos complexos simples e eficiente. Seu robusto reconhecimento de enunciados e padrões garante respostas precisas, enquanto a integração com GenAI adiciona inteligência. A conectividade direta com API para tarefas como reservar voos ou compras é tão perfeita que até mesmo uma pessoa sem conhecimento de tecnologia poderia facilmente reservar voos se o bot da Kore.ai estiver integrado a um site, tornando a plataforma versátil, poderosa e incrivelmente amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Kore.ai pode parecer avassalador para iniciantes devido às suas muitas funcionalidades e configurações complexas. Grandes fluxos de trabalho podem enfrentar latência, e as opções de controle de versão são limitadas. A documentação e o suporte poderiam ser mais abrangentes, e para equipes menores, o preço em nível empresarial pode tornar a adoção desafiadora em comparação com alternativas mais leves e simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ganesh B.
GB
Associate Software Engineer
Empresa (> 1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Kore.ai é o melhor produto para construir bots de chat e voz"
O que você mais gosta Kore.AI?

A Kore.ai tem 4 produtos.

1. Automation AI

2. Contact center AI

3. Agent AI

4. Search AI

O que eu mais gosto na kore.ai

1. Existem 4 tipos de produtos para construir os bots.

2. É uma plataforma de baixo código, sem código.

3. Com base nos requisitos, temos nós para construir.

4. Construção de bots de chat e voz.

5. Existem diferentes papéis ao implementar os bots. Com base nos papéis, podemos enviá-los para outros testarem.

6. O suporte ao cliente é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

1. Custo de assinatura.

2. Conhecimento prévio necessário para construir o produto.

3. Com base em um comando, não podemos construir o bot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sagnik C.
SC
Market Research Analyst
Tecnologia da Informação e Serviços
Empresa (> 1000 emp.)
"Revisão do Kore.AI (Reimagine a empresa com Kore.AI)"
O que você mais gosta Kore.AI?

Kore.AI destaca-se por sua plataforma conversacional altamente intuitiva e orientada por IA. Eu gosto de como ela permite uma automação perfeita em vários canais, integra-se suavemente com sistemas empresariais e fornece ferramentas de baixo código/sem código para construir assistentes virtuais inteligentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Não há razão para não gostar, eu diria que às vezes a plataforma parece um pouco complexa no início, e leva tempo para aprender todas as funcionalidades. Algumas integrações também exigem um esforço extra para configurar. Mas uma vez que você se acostuma, funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WE
AI Automation Intern
Médio Porte (51-1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Suave e muito limpo"
O que você mais gosta Kore.AI?

O design e as funcionalidades que não necessariamente precisam de alguém para escrever código Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Às vezes, há alguns bugs em alguns campos após salvar, não salva corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sumeet S.
SS
Senior Analyst/ Senior Software Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do Kore.AI"
O que você mais gosta Kore.AI?

1. Suporte multicanal - Que permite implantar bots em diferentes canais, como sites, aplicativos móveis, plataformas de mensagens e até assistentes de voz.

2. Personalização - oferece muitas opções de personalização, desde a construção de bots sem código até configurações mais avançadas para desenvolvedores para um controle mais profundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

1. Complexidade para iniciantes - a plataforma como um todo pode ser bastante complexa para alguém que é novo no desenvolvimento de chatbots, pois oferece uma opção sem código.

2. Preço - pode ser mais caro, especialmente para pequenas empresas e startups. O custo pode ser uma barreira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

7 meses

Desconto Médio

10%

Comparativos Kore.AI
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yellow.ai
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Google Cloud Dialogflow
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Recursos de Kore.AI
Compreensão de linguagem natural (NLU)
Personalização
Controle
Editor de Conversação
Integração
Bate-papo ao vivo
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