kosmetyki i suplementy z Niemiec - opinie

wszytko OK mogłoby być dostarczanie przesyłem bardziej usprawniane

Nie udało mi się zrobić przelewu, bo konto niejasne, nie niemieckie i nie francuskie stąd zrezygnowałam z zakupu

Sklep odmówił realizacji zamówienia,po tym jak się okazało,że mieli na swojej stronie błędnie podane ceny. Zakup bez finału

Długi oczekiwanie na paczkę. Towar słabo zabezpieczony Zamówiłem 2 opakowania kropli, jedne pudło było zmiażdzone butelka od kropli akurat nie byla uszkodzona bo grube szkło . Można więcej pianek , papieru innego wypełniacza dać ale wiadomo to kosztuje

Otrzymałam wadliwy produkt, aplikator kropli do nosa nie działał. Straciłam czas na wysyłanie na własny koszt tego produktu do rozpatrzenia reklamacji. PA produktu był mi potrzebny, więc musiałam dodatkowo zakupić go na miejscu. Przez pomyłkę wysłałam nie ten produkt. Nie chcieli mi go odesłać i przez pogniecione Opakowanie przez kuriera nie chcieli uznać tego jako zwrot. Przez niesprawny produkt mam suma sumarum same problemy z odesłaniem. Obsługa pozostawoa dużo do życzenia. Na przyszłość nie polecam. Straciłam tylko czas, paliwo i produktu jak narazie w dalszym ciągu nie mam.

Ile mozna czekac na dostawe? Sms od DHL jest już następnego dnia ale dostawa po 5-6 dniach!!!! I to nie pierwszu raz!Odradzam.Bo to są leki a nie kosmetyki.!

Przesyłka zamówiona we wtorek rano. Leki na miejscu w poniedziałek. Proszę nie zrzucać winy na przewoźnika, bo oni w maks dwa dni dostarczają paczki. Zamówione małe ampolki zapakowane w duży karton bez żadnego wypełnieni. Latały po całym opakowaniu.

W dniu 10.02.2025 zamówiłam nić Tepe Dental. Nić sztywna, kaleczy dziąsła, więc odesłałam jedną i za nią zwrócono mi pieniądze. Drugą zareklamowałam, bo też kazano mi ją odesłać. W dniu 25.02.2025 obsługa sklepu zapewniła mnie, że moje uwagi wraz z produktem zostaną przekazane do producenta w celu sprawdzenia go pod kątem jakościowym. O wyniku procesu reklamacyjnego mieli mnie poinformować w ciągu 30 dni od momentu otrzymania produktu. Nić trafiła do sklepu w dniu 5.03.2025.Nie odezwali się wcale po 30 dniach, dopiero po moim mailu w dniu 24 kwietnia dostałam odpowiedź, że reklamacja nie została uznana. Straciłam pieniądze na odesłanie nici i ich nie odzyskałam, ani nici, a obsługa sklepu nie przesłała mi żadnego protokołu reklamacyjnego. Nie polecam zakupów w tym sklepie. Oszuści.

.. I didn't see the expiry date of the product on company website, and I got medicine just for 7 months 2 packs of genteal eye drops

Tragedia!!! zamówiłem suplementów na 550 zł w poniedziałk 12go. Dziś - 15go maja, wciąz wisi jako przetwarzane. Zadnego maila z wyjasnieniem dlaczego wisi. Zadzwoniłem, i dostałem informację ze nie mają rzeczy które sprzedali. Anulowałem zamówienie i zarządałem zwrot pieniędzy. Jestem mega zawiedziony, bo nan wylot za 2 dni i wybrałem tą aptekę, bo : 1) było napisane w serwisie, ze każdy produkt był dostęny w wybranej ilości 2) było napisane o terminach wysyłek, co w mojej sytuacji miało znaczenie prez wylot zPL Tym czasem WSZYSTKO OKAZALO SIE NIEPRAWDĄ !!!!! Żal.pl

Firma "duch", zero kontatku z klientem zwlaszcza funkcja czat jest iluzoryczna. Odradzam. Keine Empfehlung wegen sehr mangelhaften Kundenbetreung.

Oszuści!!! Przestrezgam, przed jakimkolwiek kontaktem z tą firmą. Zamówiłem 50 butelek soli fizjologicznej, przesyłka zawierała 10 sztuk, za co kurierowi zaplaciłem blisko 600 zł gotówką pobraniowo. Kontakt z firmą jest żenujący i bagatelizują jawne oszustwo. Zgłaszam sprawę w Prokuraturze. lekarz dentysta

Sklep na drugi dzień po zakupie odmówił realizacji z braku towaru który sprzedał.

Po zakupie i pełnej zapłacie sklep oświadczył, że nie ma towaru który sprzedał. To już drugi raz w tym sklepie.

Zamówienie złożyłam 17 września, mimo informacji, że preparaty są na stanie, zamówienie wysłane dopiero 20 września, a paczka do dnia dzisiejszego nie dotarła tj. 27.09. Dwukrotnie złożona reklamacja, za pierwszym razem napisali żeby kontaktować się z kurierem, a za drugim nie odezwali się. Pani w obsłudze klienta na reklamacji niepomocna. Zażądałam zwrotu pieniędzy podczas drugiej reklamacji to zero reakcji czy reklamacja przyjęta, sama musiałam zadzwonić i się dowiedzieć, że paczka do nich wraca. Odradzam, szkoda czasu .

Apteka potrzebowała aż 6 dni na zapakowanie zamówienia. Gdy wyraziłam swoje niezadowolenie, zmanipulowali sytuację u kuriera, twierdząc, że to ja rzekomo odmówiłam przyjęcia przesyłki. Ostatecznie czekałam na leki 10 dni i nigdy ich nie otrzymałam, mimo że wszystko było opłacone z góry. Kontakt z nieuprzejmą panią z biura obsługi klienta również się urwał. Zdecydowanie nie polecam tej apteki – po pobraniu pieniędzy nie interesują się klientem ani jego problemem.

Z rzeczy dostępnych na stronie i zamówionych nie dotarło nic. Sklep tłumaczy że nie ma na stanie i zwraca pieniądze. Nigdy więcej

Zamówienie zaginęło. Sklep nie raczył mnie o tym poinformować, więc straciłam tydzień czekając na przesyłkę, ktora by do mnie nie dotarła. Gdybym n8e skontaktowała się że sklepem, pewnie do tej pory liczyłabym na to, że ta przesyłka dojedzie. Przesyłka była ważna, zawierała paski do testów biała dla mojego chorego na nerki syna. Dramat i szczerze mówiąc kompletny brak profesjonalizmu.

Dwadzieścia opakowań leku antyalergicznego dostarczone 10.06.2024 z datą ważności 06.2024 !!!

DHL ma w poważaniu, do firmy przychodzą przesyłki od wszystkich do godziny 16, a dhl przywozi ponoć po 17. Nie dzwoni, nie zostawia awizo. Nie ma otwartego oddziału. Na reklamacje odpisuje po 2 dniach. TRAGEDIA