Komputronik.pl - opinie

Zakupy na stronie Erli wyprzedaż poczym rezygnacja z wysyłki nie kurzy dostali a nie którzy anulowanie pieniądze 6 dni i dalej nie ma kasy

Sklep robi świąteczne wyprzedaż a potem anuluje kasa dopiero po tygodniu

Niestety laptop, który miał być super sprzętem zepsuł się w ciągu sześciu miesięcy !!! Z czego 2 miesiące nie był użytkowany z uwagi na mój pobyt w szpitalu. Pewnego ranka nie załączył się - odmówił z niewiadomych przyczyn współpracy. Laptop na gwarancji przekazany do naprawy - z rozmowy z serwisem oraz infolinią wynikało, iż naprawa to 14 dni roboczych!! Dziś się dowiedziałem, że te 14 dni to - UWAGA!!! - rozpoznanie (jak we wojsku) - normalnie ręce, nogi i cycki opadowywują... ILe w takim razie klient ma czekać na naprawę?! Pół roku? Rok?! A laptop pracował w firmie i był narzędziem niezbędnym do prowadzenia działalności - dziś muszę na szybko załatwiać coś co będzie dobrze "hulało", bo firma ma już zaległości - a do pokrycia kosztów chętnego w Komputroniku nie ma... Wielki MINUS - jak z Madrytu na Kamczatkę! Nie polecam!!!

Niestety, sprzedawcy w komputronik kupując na kredyt pięknie owijają wszystko we wstążeczki. Prowizja i koszty przewyższają kwotę zakupu oczy jest drobnym drukiem gdzieś tam w połowie umowy. Dla mnie to już stracona firma tak samo jak Credit Agricole, ktory zachowuje sie jak parabank

W paczce razem z zamówieniem były również inne materiały wartościowe ,które nie należały do mnie ,po uczciwym zgłoszeniu sytuacji i wyjaśnianiu telefonicznym kilkakrotnym ,podawaniu kodów każdego źle spakowanego produktu, zaproponowano przez opiekuna produktu 30zł zniżki przy następnym zamówieniu, uczciwość w firmie Komputronik widać jest cenna...,trafiając na nie uczciwego znalazcę bylibyście Państwo stratni na kilkaset złotych.

Przestrzegam przed zakupami w tej firmie. Wyłączają rękojmię firmom. Jak kupisz na fakturę, będziesz traktowany jak podczłowiek bez praw. Sprzedali laptop z wadą fabryczną i każą czekać 28 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji. Zero kontaktu telefonicznego do działu reklamacji, tylko email, gdzie można się przerzucać wiadomościami w nieskończoność bez efektu. Nawet nie padło słowo przepraszam, tragiczne traktowanie klienta. Nigdy więcej.

Jeżeli chodzi o sprzęt ok natomiast w sklepie w Przemyślu podejście i obsługa klienta dramat nigdy tam nawet nie zaglądnę i nikomu nie polecam zero chęci współpracy dramat to obsługa sklepu w Przemyślu

Sklep odmawia zwrotu pieniędzy

Pan ktory mnie obslugiwal strasznie antypatyczny, spytalem sie go czy to glosniki z logitech powiedzial ze tak, dopiero niedawno zobaczylem ze to "logic" a nie logitech, rozwazam zwrot gdyz za takie pieniadze miewalem lepsze glosniki

Komputer nie działał, wysłałem do serwisu jak wrocił to tak samo nie działał, zostały dwa dni na rzadanie zwrotu pieniędzy i to jedno się udało.

Jeśli chodzi o kontakt z przedstawicielem to nie można niczego zarzucić, ponieważ na jakiekolwiek pytanie do 30 minut było odpowiedź, jednakże.... Dwóch rzeczy nie jestem w stanie wybaczyć. Rozmawiając przedstawicielem odnośnie karty graficznej rx 7900xtx zaznaczyłem z góry że jest ona dosyć duża i pewnie będzie wymagać dodatkowego holdera właśnie ze względu na jej rozmiar. Zapewniono mnie że nie będzie to konieczne ponieważ karta posiada wzmocnioną ramę która nie spowoduje wygięcia jej na płycie głównej... Po rozpakowaniu co się okazało... Karta wisiała praktycznie po ukosie ponieważ ciężar ją na tyle przechylił już przy rozpakowywaniu, iż bałem się że złącza będą powyginane... Na szczęście miałem możliwość zakupienia na miejscu holdera i od razu to wyrównałem (nawet w gratisie nie chcieli go dać). Drugą rzeczą jest na pewno sam pakunek. Środek był tak zapchany jakimś twardym styropianem, że aby go wyciągnąć to nie dość że człowiek potrzebował nie wiadomo jakiej siły to jeszcze musiał naprawdę starannie uważać aby niczego nie uszkodzić.... Wystarczyłyby jakieś poduszki powietrzne które by to fajnie zabezpieczyły a nie styropian twardy jak kamień i do tego tak upchany...

Chciałem skorzystać z promocji 100zł za wydane 1000zł i tylko dlatego zdecydowałem się na zakup. Wybrałem tą promocję składając zamówienie ale nie było informacji że dotyczy tylko zamówienia do sklepu więc nie załapałem się na tą promocję. Oczywiście w regulaminie było ale nie było to przejrzyste. Sklep wprowadza w błąd klienta i to powinno zostać zgłoszone do UOKIK.

Kupiłem płytę główną z nie aktualnym BIOS-em

Lipa sprzęt zardzewiały a do tego stan licznika się resetuje

W dniu 12-05-2025 zakupiłem kartę graficzną skuszony promocją "100 zł za każde wydane 1000 zł" co miało obniżyć i tak wysoką cenę i było jednym z głównych czynników decydujących o zakupie. Zakup i rejestracja zostały zrobione zgodnie z regulaminem promocji niestety nie otrzymałem żadnego vouchera. Próba kontaktu z pomocą to żart, a reklamacje wysyłane mailem na adres podany w regulaminie są odrzucane przez serwer poczty (bardzo wygodne, chyba UOKIK powininen się tym zająć). Oszukiwanie klienta i uniemożliwianie złożenia reklamacji, a o ignorowaniu kontaktu po zakupie przez salon z miasta na litere J a kończącego się na W to już nawet nie ma co wspominać.

Zakupiłem monitor LCD VA Philips. Po odebraniu od kuriera monitor okazał się używany: rysa na matrycy, zabrudzony stojak i uszkodzony kabel DisplayPort. W związku z tym próbowałem dogadać się ze sklepem Komputronik na jakiś rabat lub obniżkę, jednak w odpowiedzi otrzymałem "środkowy palec". W przyszłości na pewno nic już w tym sklepie nie kupię.

Pracownik wystawił ofertę, z której skorzystałam, opłaciłam i dostałam FV po czym Komputronik oświadczył, że to był błąd (za niska cena) i odmówił realizacji zakupu. Skandal!!! Nigdy więcej zakupów w tym sklepie.

Z przyjemnością wystawiam NEGATYWNĄ opinię, ponieważ sklep ma za nic szacunku wobec klienta. Sprzedaje towar którego nie ma na stanie. Podczas zakupu informuje o wydłużonym czasie, następnie dzwoni z informacją, że zamówi brakujące przedmioty a paru dniach z kolejną informacją, że jednak nie może sprowadzić zamówionego przedmiotu, co dziwne, ponieważ konkretny przedmiot nadal jest w sprzedaży u producenta. Zakładając, że mają innych dostawców, to najpierw powinni się dowiedzieć czy jest możliwość i dopiero dzwonić już pewną wiadomością do klienta, a nie przed. Jeśli tak wygląda polityka w tym sklepie, to nie wróżę im kolejnej szansy na przetrwanie, bo jak wiadomo sklep miał poważne problemy. Wspomnę, że nie otrzymałem nawet przeprosin oraz zaproponowania rekompensaty za to całe zamieszanie i stracone nerwy. NIE POLECAM i będę odradzał innym zakupów, w tym "sklepiku" Żeby była jasność, to jest druga opinia za inne zamówienie.

Z przyjemnością wystawiam NEGATYWNĄ opinię, ponieważ sklep ma za nic szacunku wobec klienta. Sprzedaje towar którego nie ma na stanie. Podczas zakupu informuje o wydłużonym czasie, następnie dzwoni z informacją, że zamówi brakujące przedmioty a paru dniach z kolejną informacją, że jednak nie może sprowadzić zamówionego przedmiotu, co dziwne, ponieważ konkretny przedmiot nadal jest w sprzedaży u producenta. Zakładając, że mają innych dostawców, to najpierw powinni się dowiedzieć czy jest możliwość i dopiero dzwonić już pewną wiadomością do klienta, a nie przed. Jeśli tak wygląda polityka w tym sklepie, to nie wróżę im kolejnej szansy na przetrwanie, bo jak wiadomo sklep miał poważne problemy. Wspomnę, że nie otrzymałem nawet przeprosin oraz zaproponowania rekompensaty za to całe zamieszanie i stracone nerwy. NIE POLECAM i będę odradzał innym zakupów, w tym "sklepiku"

Sklep jak dla mnie tragedia. Nie kupilbym nic napewno ale dostałem kartę na 2500 zł z pracy. Zakupy robiłem w swieta, 20 kwietnia. Towar był dostępny, tak pokazywało na ich stronie. Po czym po kilku dniach przyszły maile o tym że niektórych towarów nie mają na stanie i trzeba czekać aż zamówią do swojego magazynu. I tak czekam do dnia dzisiejszego, tj. 8 maja na niektóre pozycje z zamówienia. Sprzęty zamówione które dostałem ok, dobrze zapakowane, działają normalnie. Jednak sporo droższe niż u konkurencji.... Niestety trzeba było coś kupić. Ogólnie nie polecam