Workato Bewertungen & Produktdetails

Was mir an Workato am meisten gefällt, ist, wie einfach es komplexe Automatisierungen macht. Man kann dutzende Apps und Datenquellen verbinden, ohne umfangreichen Code schreiben zu müssen, und die Drag-and-Drop-Oberfläche ist für Nicht-Entwickler intuitiv genug, bietet aber dennoch Tiefe für technische Benutzer. Die Bibliothek mit vorgefertigten Rezepten spart viel Zeit, und die Integrationsfähigkeiten sind erstklassig – es verbindet sich reibungslos mit CRMs, ERPs, Cloud-Tools und internen Systemen. Ihr Kundensupport-Team ist reaktionsschnell und proaktiv, was wirklich hilft, wenn man Automatisierungen testet oder skaliert. Ich nutze Workato täglich, um sich wiederholende Arbeitsabläufe zu optimieren, und es ist jetzt ein wesentlicher Bestandteil unserer Abläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist sehr leistungsfähig, aber das Verwalten komplexer mehrstufiger Automatisierungen kann anfangs überwältigend wirken. Einige der fortgeschrittenen Fehlerbehandlungs- und Bedingungslogiken erfordern ein wenig Ausprobieren, um sie zu meistern. Es ist auch erwähnenswert, dass die Leistung bei der Verarbeitung sehr großer Datenmengen leicht abfallen kann, obwohl dies selten vorkommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundliche Oberfläche: Der Drag-and-Drop-Rezept-Builder von Workato macht es einfach, Automatisierungen zu entwerfen, zu erstellen und zu verwalten, ohne tiefgehende Programmierkenntnisse.

Einfache Implementierung: Der Einstieg mit Workato ist dank vorgefertigter Konnektoren, Vorlagen und ausgezeichneter Dokumentation unkompliziert. Teams können schnell Automatisierungen starten und Ergebnisse sehen.

Einfache Integration: Workato unterstützt nahtlose Integration mit über 1000 Anwendungen, sowohl in der Cloud als auch vor Ort, und deckt eine breite Palette von Anwendungsfällen ab, von HR über Finanzen bis hin zu IT-Operationen.

Häufigkeit der Nutzung: Aufgrund seiner Skalierbarkeit und Vielseitigkeit wird Workato zu einem täglichen Werkzeug für Betriebs-, Automatisierungs- und Support-Teams, das alles von einfachen Benachrichtigungen bis hin zu komplexen Unternehmens-Workflows abwickelt.

Unternehmensfähigkeiten: Erweiterte Funktionen wie bedingte Logik, Datenumwandlung, Fehlerbehandlung und Schleifen unterstützen anspruchsvolle Integrationsszenarien.

Benutzerdefinierte SDK-Unterstützung: Ermöglicht Entwicklern, benutzerdefinierte Konnektoren zu erstellen, die auf Nischen- oder proprietäre Systeme zugeschnitten sind.

On-Prem Agent (OPA): Gewährleistet sichere und zuverlässige Integration mit lokalen Datenbanken und Systemen.

Community & Support: Eine starke Community-Präsenz, aktive Foren und reaktionsschneller Support erleichtern es, Probleme zu lösen und Best Practices zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Testkonto erhalten wir heutzutage nur 100 Aufgaben. Wenn wir es erhöhen könnten, wäre das für die neuen Leute sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach zu bedienen, selbst wenn Sie kein Programmierer sind. Die Benutzeroberfläche ist einfach und ermöglicht es Ihnen, viele Dinge zu implementieren, von denen Sie nicht wussten, dass Sie sie für die Automatisierung in Ihrem Unternehmen tun können. Ich benutze es jeden Tag, nur um sicherzustellen, dass jede automatisierte Aufgabe erfolgreich ausgeführt wird.

Der Kundensupport war ebenfalls sehr nützlich; wir haben jeden Monat ein Treffen mit den Supportern, um uns bei unseren Rezepten zu helfen.

Integrationen sind sehr einfach zu verwalten; fast jedes Mal müssen wir es nur mit einem Klick verknüpfen. Falls es sich um eine nicht mit Workato verbundene App handelt, können wir immer eine API verwenden.

Die Implementierung von Workato in unserem Unternehmen war wirklich interessant, und wir haben viel daraus gelernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis ist etwas hoch, aber ich denke, für all die Zeit, die es uns bei unseren Aufgaben einspart, ist es das wert, wenn Ihr Unternehmen es erlauben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kundensupport-Team ist außergewöhnlich. Es ist einfach, eine echte Person zu erreichen, sie verstehen reale Anwendungsfälle und bieten konkrete Lösungen anstatt Standardantworten. Wenn ich feststecke, erhalte ich schnelle, kompetente Hilfe, die die Arbeit wieder in Gang bringt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Akademie und offizielle Ressourcen spiegeln nicht die Komplexität realer Projekte wider. Die meisten Beispiele sind vereinfacht und überspringen Themen wie das Stapeln großer Dateien, mehrstufige Ausnahmebehandlung, Nachschlagetabellenstrategien oder nuancierte HTTP-/Authentifizierungsmuster. Für die Grundlagen ist das in Ordnung, aber beim Aufbau von Produktionspipelines wächst man schnell über die Beispiele hinaus und muss sich auf Unterstützung oder Versuch und Irrtum verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workato macht es einfach, unsere Kernsysteme ohne aufwändige kundenspezifische Entwicklung zu verbinden. Die vorgefertigten Konnektoren, insbesondere für Salesforce, andere SaaS-Anwendungen und den On-Premise-Konnektor, sparen uns enorm viel Zeit. Ich schätze auch die intuitive Rezept-Erstellungsoberfläche, die es sowohl technischen als auch geschäftlichen Nutzern ermöglicht, Automatisierungen zu entwerfen. Die Plattform skaliert gut – von einfachen Benachrichtigungen bis hin zu komplexen, mehrstufigen Integrationen mit Fehlerbehandlung und Genehmigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve kann real sein, besonders für das Connector-SDK. Einige fortgeschrittene Funktionen erfordern das Eintauchen in die Dokumentation, und die Kosten können sich summieren, wenn Sie sehr hohe Volumina betreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workato ist unglaublich intuitiv und flexibel – es macht die Einrichtung von Automatisierungen selbst für komplexe Workflows reibungslos. Die Benutzeroberfläche ist sauber und logisch, die Integrationen sind umfangreich und die Dokumentation ist leicht verständlich. Ich nutze es täglich für Backend- und Kundensupport-Automatisierungen, und es spart Stunden manueller Arbeit.

Benutzerfreundlichkeit: Hervorragend, selbst für Nicht-Entwickler.

Leichte Implementierung: Schnell einzurichten und einfach zu warten.

Kundensupport: Schnell und hilfsbereit, wenn man feststeckt.

Anzahl der Funktionen & Integrationen: Enorm – Workato verbindet sich mit fast allem, was ich brauche (APIs, Intercom, Slack, SQL, etc.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mögen Sie nicht an Workato?

Die For-Each-Schleifenlogik erfordert besondere Aufmerksamkeit – wenn die Datenzuordnung leicht fehlerhaft ist, kann der Job mitten in der Ausführung fehlschlagen, und es ist nicht immer offensichtlich, welches Element dies verursacht hat, da die Iterationen in den Protokollen nicht vollständig sichtbar sind. Je nach den "Bei Fehler"-Einstellungen kann der Rest des Prozesses vollständig gestoppt werden. Dennoch sind dies nur geringfügige Nachteile im Vergleich zur allgemeinen Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit.

Leichtigkeit der Integration: Insgesamt großartig, erfordert nur Genauigkeit in komplexeren Szenarien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche für das Rezeptdesign ist intuitiv und übersichtlich, was es unglaublich einfach macht, unsere Integrationen zu erstellen, zu überprüfen und zu verwalten. Wir sind beeindruckt von der Flexibilität der Verbindungs- und Authentifizierungsoptionen von Workato, und die umfangreiche Bibliothek vorgefertigter Konnektoren hat es uns ermöglicht, nahtlos mit jedem System zu integrieren, dem wir begegnet sind.

Darüber hinaus stellt die Möglichkeit, Arbeitsbereiche durch separate DEV-, TEST- und PROD-Umgebungen zu fördern, sicher, dass unsere Bereitstellungen sowohl genau als auch zuverlässig sind. Das Lebenszyklusmanagement der Plattform und die Option, Integrationssätze zu exportieren, machen es einfach und effizient, unsere erfolgreichen Automatisierungen zu skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Workato eine umfangreiche Funktionspalette bietet, die wir noch erkunden, stellte die anfängliche Lernkurve einige Herausforderungen dar. Zu Beginn waren Aufgaben wie die Überarbeitung eines Datenmodells schwierig. Obwohl Workato bedeutende Fortschritte bei der Verbesserung gemacht hat, könnte die Datenzuordnungsoberfläche weiter verfeinert werden. Es kann mühsam sein, bei komplexen Rezepten jedes einzelne Feld im Eingabefeld manuell zu erweitern, um die Datenstruktur zu sehen.

Ein weiterer kleiner Reibungspunkt ist der Prozess der Einladung von Mitarbeitern. Der Prozess kann für neue Benutzer verwirrend sein, und wir hatten Fälle, in denen verlorene E-Mail-Einladungen ein Hindernis darstellten, um sie zum Start zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Workato am meisten schätze, ist die intuitive Low-Code/No-Code-Oberfläche, die es einfach macht, komplexe Automatisierungen über Systeme hinweg zu erstellen – selbst für Nicht-Entwickler zugänglich. Die umfangreiche Bibliothek der Plattform mit vorgefertigten Konnektoren und Rezepten verkürzt die Entwicklungszeit erheblich. Funktionen wie Echtzeitüberwachung, Versionierung und robuste Fehlerbehandlung tragen zur Stabilität und Transparenz der Workflows bei. Darüber hinaus ist der Kundenservice reaktionsschnell und hilfsbereit, was das gesamte Benutzererlebnis weiter verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Workato eine robuste Automatisierungsplattform ist, gibt es mehrere Bereiche, in denen Verbesserungen möglich wären. Die Fehlermeldungen neigen dazu, zu allgemein zu sein, was die Fehlersuche erschweren kann. Außerdem wird die visuelle Benutzeroberfläche bei größeren Workflows unübersichtlich, was die Wartbarkeit beeinträchtigt. Verbesserungen wie eine detailliertere Versionskontrolle und ein ausführlicheres Logging würden die Entwicklererfahrung erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es absolut, wie Workato die Art und Weise, wie unser Team Integrationen und Automatisierungen handhabt, verändert hat. Eine der besten Funktionen ist die benutzerfreundliche Oberfläche, die es sogar Personen mit begrenztem technischem Fachwissen ermöglicht, komplexe Workflows mühelos zu erstellen. Die Drag-and-Drop-Funktionalität, kombiniert mit einer umfangreichen Bibliothek vorgefertigter Konnektoren, hat die Zeit, die wir für manuelle Aufgaben aufwenden, erheblich reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Workato ein leistungsstarkes Werkzeug ist, kann die Plattform manchmal etwas träge sein, insbesondere bei der Verarbeitung sehr großer Datensätze oder komplexer Workflows. Außerdem kann die Preisgestaltung für kleinere Teams oder Startups etwas hoch sein, was für einige Organisationen ein Hindernis darstellen könnte, um das volle Potenzial auszuschöpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workato ist eine robuste iPaaS-Lösung, die es Ihnen ermöglicht, Workflows zwischen Anwendungen zu automatisieren, ohne dass Programmierung erforderlich ist. Dadurch ist sie sowohl für Geschäfts- als auch für IT-Teams ideal, dank ihrer visuellen Rezeptoberfläche und der integrierten Governance. Sie ist besonders nützlich für Unternehmen, die Prozesse wie Onboarding, Marketing, Finanzen oder Helpdesk mit einsatzbereiten Konnektoren orchestrieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es als Low-Code/No-Code präsentiert wird, erfordern viele fortgeschrittenere Integrationen technisches Wissen, um richtig konfiguriert zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.