宿泊予約サイトの功罪 問われる旅行業界の持続可能性
宿泊予約サイトの功罪 問われる旅行業界の持続可能性
旅のインフラに定着してきた宿泊予約サイト。「予約したはずの部屋がない」などのトラブルも指摘されるが、価格やサービスの比較しやすさでニーズは拡大している。旅行業界は予約サイトという流通のネット化に対応し、消費者も安心できる持続可能なビジネスモデルを構築できるかが問われている。
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「安さ」より「お得」で集客を リクルートじゃらんリサーチセンター長・沢登次彦氏
旅を通じて人生の価値を…